本網綜合消息：近年來，西寧市城西區深入分析區位優勢、資源稟賦和功能作用，積極融入“一芯一環多帶”生態旅游發展格局，在産品升級、業態更新、産業發展上持續發力，進一步擴大在全省生態旅游格局中的貢獻度。
探索融合發展，推進文旅産業發展。以打造國際生態旅游目的地中心城市服務標杆城區為契機，聚焦做強“一芯”服務保障，建成投用西寧文旅産業服務中心。該中心以“立足西區、服務全市、輻射全省”為目標，與攜程集團共同成立西北首家的攜程産業聯盟青海分中心，招募青海省旅游協會、青海省旅游住宿業協會等5家入駐；與杭州全境騎行文旅、大龍網、南航等10家企業達成戰略合作，聯動援青省市，拓展中心業務，形成旅游輻射；緊盯産業發展、人才培養等方面，開展旅游行業線上獲客、數字賦能文旅産業、攜程程長營等培訓7場次，不斷增強“芯級”驅動能力。
挖掘潛力供給，助推消費提質增效。持續推動旅游與文化、體育、農業、商貿等領域跨界融合發展，依據“旅游+賽事”“旅游+演唱會”等模式，成功舉辦環湖賽、FIRST電影節、半程馬拉松等10余項頗具影響力的文旅活動。成立甘霖特惠商家聯盟，發行15926張“甘霖生活卡”、發放180193張消費券，帶動消費5599萬元，同時發放66274筆消費貸，放貸金額達79.17億元。積極促進“雪豹之都”旅游品牌建設，設計“西寧抱抱”IP形象，推出系列文創産品和打卡點，圍繞相關話題發布450條宣傳視頻，總瀏覽量高達725.05萬人次。秉持“以旺季帶動四季，以四季支撐旺季”理念，創新採取“政府主導+市場主體參與”的模式，圍繞“幸福西寧 秋美冬暖”主題，策劃戲曲音樂會、戲劇周、跨年演唱會、冰雪冬令營等特色活動，培育文旅市場熱點，維持市場熱度。
提高監管力度，保障市場安全有序。聚焦景點“美”、市容“靚”、廁所“潔”、交通“暢”，以服務標杆城區建設為目標，緊盯餐飲、住宿、購物等關鍵環節，完善6項工作機制，開展13場次687人次從業人員培訓和27場次志願服務，形成15期工作動態、12期“紅黑榜”。在力盟、唐道商圈設置便民服務站，並配備食品快檢車實現快送快檢，讓市民游客“食之放心”；深化“一圈一策”，設置8條特色夜市，全力滿足群眾多元化消費需求；通過“紅、黃、黑”三色管理法，依據檢查結果，動態監管賓館酒店環境衞生，確保為游客提供舒適的住宿環境。同時，嚴格落實涉旅輿情處置工作辦法，創新旅游投訴受理方式，設置涉旅投訴求助專席，完善涉旅投訴和求助處置流程圖，建立“快速受理、一日辦結”工作機制，處置涉旅網絡輿情23起、投訴1420起，案件響應率和辦結率均達100%。
