本網綜合消息：“房間裏終於暖和了，孩子寫作業手不冷了。”這是都蘭縣紀委監委專項監督檢查組實地走訪吉祥城小區得到的群眾反饋。
10月初，都蘭縣集中供熱服務逐漸啟動，但由於管網老舊，縣域內多處供熱管道出現爆管現象，導致多個小區及沿街商鋪無法正常供暖，群眾反映非常強烈。
冬季供暖事關群眾冷暖，體現民生溫度。縣紀委監委堅持以問題為導向，聚焦民生所盼，及時推進群眾反映強烈的冬季供暖問題集中整治工作。專項監督檢查組深入縣住房和城鄉建設局、都蘭縣眾力供熱公司以及各小區居民家中開展實地監督檢查，及時發現並督促相關職能部門立即整改群眾反映強烈的暖氣不熱、供暖溫度不均、供暖管網破裂等突出問題，同時，有效發揮派駐紀檢監察組“探頭”監督優勢，緊盯供暖工程建設、供熱價格及計費管控機制、供暖服務質量等開展“貼身”監督，切實保障群眾在冬季住上“暖屋子”。
經過縣住房和城鄉建設局、縣眾力供熱公司倒排工期搶修後，全縣供暖系統開始平穩供暖，群眾的不滿隨之減少。為持續鞏固此次整改成效，在搶修工作結束後，縣住房和城鄉建設局聯合物業公司、供熱公司對全縣小區及街道商鋪逐一開展“訪民問暖”工作，通過入戶排查，在梳理收集問題的同時對症解決群眾其他訴求，為全縣的供暖工作提供貼心服務。同時，由於此次搶修時間超過72小時，按照《青海省供熱管理辦法》《都蘭縣供熱管理條例》等相關規定，縣供熱公司及時退還受影響的60戶居民暖氣費3000余元，退費工作還在持續推進中。
接下來，都蘭縣紀委監委將持續用力，精準監督，將全縣冬季供暖問題集中整治工作作為重點，不斷壓緊壓實職能部門主體責任，一經發現對群眾訴求敷衍應付、推諉扯皮等不作為慢作為問題，以及監管不力等失職瀆職問題將嚴肅查處，切實推動解決群眾反映強烈的突出問題，以有力監督確保群眾在冬天過得更舒心、更安心。
