本網綜合消息:在海西州都蘭縣政務服務中心繁忙的日常中,一抹鮮艷的紅色始終閃耀在服務的最前沿。這是黨建引領下政務服務工作生動實踐的象徵。近年來,都蘭縣數據局堅持以“圍繞中心抓黨建 抓好黨建促業務”為工作目標,將黨建工作深度融入政務服務,全力打造高效、便捷、貼心的政務服務新體驗。
政務服務“先鋒紅”,黨員示範樹新風。始終堅持黨建引領,將政務服務中心打造成為民服務紅色驛站,充分發揮黨員先鋒模範作用。定期組織黨員開展學習教育活動,提高黨員的政治覺悟和服務意識。設立黨員先鋒崗,引導黨員帶頭亮身份、亮標準、亮承諾,以身作則奮力爭當政務服務“排頭兵”,為群眾提供“一對一”精準服務,不斷把黨建優勢轉化為工作優勢。
政務服務“便民紅”,貼心服務在身邊。聚焦群眾辦事需求,以貼心服務為核心,努力打造群眾身邊的政務服務。開展個性化服務,設置“雙語窗口”“綠色通道”,針對老年人、殘疾人等特殊群體,提供上門服務、幫辦服務;安排雙語引導員和各樓層幫辦代辦員,為群眾提供諮詢、引導、代辦等全方位服務,讓貼心服務觸手可及,將“便民紅”體現在細微之處,讓貼心服務觸手可及。
政務服務“暖心紅”,高效便捷暖民心。通過打造高效便捷的服務,讓群眾在辦事過程中感受到溫暖與關懷。開展評價回訪工作,及時收集群眾意見和建議,不斷改進服務方式和方法,確保政務服務更加貼近群眾需求。同時,落實一次性告知、限時辦結等制度,避免辦事多頭跑、來回跑,讓群眾在辦事過程中感受到實實在在的便利與溫暖。
政務服務中心的一抹紅,是黨員先鋒模範作用的彰顯,是貼心服務的體現,更是高效便捷服務的生動實踐。都蘭縣數據局將繼續強化黨建引領,不斷優化政務服務環境,提升政務服務效能,為群眾提供更加優質、高效、便捷的服務。