本網綜合消息:海西蒙古族藏族自治州都蘭縣自古以來便是“唐蕃古道”絲綢之路南線重鎮,也是青藏線上的重要交通樞紐。全縣境內共有高速公路3條、國道2條、省道1條,涉及5個鄉鎮。近年來,都蘭縣市場監督管理局立足職能,履職盡責,踐行服務至上理念,聚焦公路沿線優質資源,發揮獨特的區位優勢和交通輻射帶動作用,大力發展“路衍經濟”,為全面推進全縣經濟社會高質量發展提供了新引擎。
優化營商環境,提升服務質效。縣市場監督管理局以創新服務方式,激發市場主體活力為重點,積極建立“幫辦”“代辦”“陪辦”工作模式。工作人員堅持首問負責、一次告知、應答盡答,與相關部門無縫銜接辦理,為開辦經營戶提供方便、快捷服務,實現開辦門店“零成本”。讓數據多跑路、群眾少跑腿,打造更加便捷、更富效率、更有溫度的政務服務模式。
強化監督檢查,營造優良環境。根據路衍經濟特點,確保“路衍經濟”消費環境公平、安全有序,保障司機朋友和游客們的合法權益,縣市場監督管理局充分發揮職能作用,對縣域內“路衍經濟”帶各市場主體進行重點監督檢查,重點對原輔料的採購、索證索票制度的落實情況、對從業人員健康證明、現場加工的衞生環境、餐廚廢棄物處理、加工用具清洗消毒、使用的液化煤氣罐是否經過檢驗等情況進行檢查,督促經營戶切實履行主體責任,全面、準確消除食品安全隱患,進一步增強路衍食品經營戶和從業人員的食品安全責任意識,為司機朋友和游客提供放心、舒適、安全的消費環境,也得到一致好評。
暢通訴求渠道,提升管理水平。為確保消費者投訴舉報事事有着落,縣市場監督管理局依託12315平台,認真貫徹快速回應工作機制,努力做到即時分送、最短時間回應落實,切實做到及時受理、及時處置,讓消費舉報、投訴單件件有回音,真正把“12315”打造成消費維權的“風向標”、外地游客的“連心橋”、服務司機的“好幫手”,不斷增強游客和司機朋友的安全感。
都蘭縣市場監督管理局持續加強對路衍食品經營戶的日常和專項監督檢查,督促經營單位規範經營,積極引導經營戶守法經營、文明經營,努力營造乾淨、整潔、優美的路衍經營環境,積極推動路衍經濟發展,激發市場活力,全力守護群眾“舌尖上”的安全。進一步增強廣大居民、游客的幸福感、獲得感、安全感,更好地服務全縣經濟發展。