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政務

西寧城西:為社區松綁減負 讓服務提質增效

2024-04-01 16:05:13
責任編輯:丁學良 |  作者:城西宣

        本網綜合消息:近年來,西寧市城西區持續推動基層減負常態化開展,通過強化黨的領導、提能減負增效、創新服務模式,不斷推動社區服務廣度、深度、精度三方面提升。

        以黨建引領為根本,提升社區服務廣度。始終把政治建設擺在社區提質增效的首位,堅持以基層黨組織建設為關鍵、政府治理為主導、居民需求為導向、改革創新為動力,研究制定《城西區社區服務提質增效工作方案》《城西區關於進一步夯實社區基層基礎工作的實施方案》等措施及《城西區小區議事協商細則》《城西區住宅小區(單位樓院)投訴類問題辦理職責劃分清單》等常態長效制度,進一步明確任務清單、細化落實措施、壓實主體責任。持續深化社區居委會、小區黨支部、小區業委會(居民代表)、物業公司共同參與的“四方聯動”機制,探索建立“周六議事會”“樓長聯合會”等工作載體,形成了事務共商、活動共辦、服務共做、黨員共育、陣地共用的聯動大黨建格局,以黨建引領基層治理,不斷探索激發社區服務的潛力。

        以減負賦權為關鍵,提升社區服務深度。按照“精簡、規範、賦能”原則,聚焦事務准入、證明事項、社區設置持續發力,建立社區工作准入制度,全面優化5張清單,清理規範社區服務事項,為提升社區服務打牢基礎。同時,將賈小、新寧路西、科普路三個社區納入基層減負監測點,科學制定社區減負工作反饋制度,動態掌握工作進展情況,確保基層減負落到實處。嚴格開展社區“兩委”成員補選工作,通過拓寬選人渠道、放寬年齡限制、取消戶籍限制、設置結構化面試環節、改進試用機制、縮短試崗時間等六項措施,增補社區“兩委”委員28人,切實把能為群眾辦實事、做好事、解難事的幹部選到為民服務的“第一戰線”中來,持續為基層賦權擴能。

        以智慧賦能為抓手,提升社區服務精度。積極與聯通公司對接,以文亭巷社區、劉家寨村為試點,建設社區數字化平台、物業管理平台、居民手機服務信息化終端,開展實現線上報修、家庭醫生預約等便捷服務,不斷提高精細化治理、智慧化管理水平。統一全區社區可代辦事項清單,全面推進“預約辦”“智能辦”以及“幫辦代辦”建設,推行城西區政務服務一體化平台一口受理、後&分工協同,對社區工作事項實行“一網通辦”“一網統管”。科學劃分網格,配備專職網格員,細化21項60條網格服務管理事項清單,大力推行一體化網格服務管理新模式。同時,積極引導黨員幹部參與社區服務,推進“黨員入格 一網兜底”服務機制和“菜單式”服務模式,全力構建“網格發現問題—社區反映問題—在職黨員認領解決問題—居民反饋評價意見”閉環式工作機制,確保問題發現在基層、解決在基層,不斷提高居民群眾的幸福感。

來源: 城西區委宣傳部
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