本網綜合消息：近年來，西寧市城西區認真貫徹省市區委全會精神，堅持黨建引領，以物業治理提質增效三年行動為主抓手，提高物業管理服務水平，打通夯實基層基礎治理源頭“最後一米”，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感在家門口升級。
突出黨建引領，賦能物業管理品質“雙提升”。堅持“黨建引領、群眾自治”的工作思路，以“先鋒西區”黨建品牌創建為契機，聚焦工作中的難點、熱點、堵點問題，通過“雙向進入、交叉任職”積極推進業委會組建、黨組織覆蓋及“紅色物業”示範點建設，搭建“移動議事廳”“好鄰居協商議事會”等議事平台，構築社區黨組織、小區黨支部、業主委員會和物業企業“多位一體”聯動基層治理新模式，使各方“合成一股力、擰成一股繩”，協同整合多方力量共同解決小區物業管理服務難題，形成“街道整合力量統籌抓、社區屬地管理直接抓、物業協調聯動兜底抓，網格因地制宜精細抓”的上下聯動工作格局，助推物業管理、服務品質“雙提升”。
創新培訓模式，賦能管理服務水平綜合提升。行業主管單位持續發力，充分發揮黨建指導和業務督導“雙重”作用，圍繞“用什麼學什麼，缺什麼補什麼”的培訓原則，多方位對轄區鎮（街道）、物業企業進行精準定位，聯合青海開放大學搭建培訓平台，採取“物業管理服務能力提升集體充電”的方式，先後組織開展“紅色物業”示範點建設、《西寧市住宅物業星級服務規範》解讀、物業管理服務能力提升等綜合性重點工作培訓5場次、參訓人員達1800人次。結合物業企業需求，定制了業主反映事項處置、談話技巧及服務禮儀等“業務培訓套餐”，進一步提升了物業管理企業人員的整體素質。積極開展“物業企業負責人上講&”、企業結對幫帶等活動，搭建企業之間共商、共建、共享的平台，打通管理層和運營層間的溝通學習通道，有效提高了物業企業服務質效，促進各項工作規範化運作。
加快試點建設，賦能居民生活品質穩步提升。以全力推進中華巷社區“完整社區”試點建設工作為契機，依託“社區吹哨、部門報到”工作機制，由社區搭建對話平台，凝聚職能部門黨組織、社區黨委、小區黨支部、物業公司同向發力，對照居民“需求清單”堅持問題導向，重點實施一批違建拆除、建築外墻整治、水電氣改造、增設停車位、加裝體育健身設施等“老舊小區改造+完整社區”“硬設施+軟環境”一體化老舊小區改造項目，持續補齊基礎設施、公共服務設施配套短板，進一步提升居民生活的便利度和歸屬感。加快智慧社區平台建設，以文亭巷社區、南氣象巷社區為試點，通過整合在線繳費、在線諮詢、線上報修、小區內公共環境實時監測、智慧養老服務平台、群發短信系統等服務，讓居民少跑路，數據多跑腿，不斷提高為民服務的獲得感、幸福感。
