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創新基層社會治理 提升為民服務能力

2022-09-24 16:40:19
責任編輯:魚昊 |  作者:城西區

        行走在白沙灘公園,一幢幢居民樓矗立在綠樹叢林中,茶余飯後,老人三五成群、步履悠然,孩童嬉戲追逐、笑聲清脆……一幅溫馨美麗的幸福生活畫卷徐徐展開。

        幸福生活的背後是社區一點一滴用心付出的呈現。

        自2018年年底文博路社區成立以來,社區黨委以打造居民高品質生活為服務宗旨,把黨建引領基層治理作為基本方向,將網格化管理作為社會治理現代化的切入口,強化隊伍建設、推進多網融合,切實提升了基層社會治理科學化、精細化和現代化水平,形成了“黨建引領,一網統籌、多元共治、服務提升”的大格局,社區為民服務能力得到明顯提升。

        黨建引領把牢社區治理“方向盤”。社區黨委堅持把轄區黨組織、黨員作為社會治理工作的主心骨、主力軍,完善織密“街道黨工委—社區黨委—小區黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級組織休係,壓實“抓黨建、強治理”工作責任,推進穿警服的副書記、網格長、網格員、黨員志願者,物業公司多元融合,全面開展疫情防控、治安巡邏、便民服務、矛盾糾紛、生態環保等工作,以社區黨建服務微機制的落實落細,着力打通服務群眾的最後一公里。

        網格管理提高社區治理“精準度”。堅持“大黨委+小網格”相結合,通過組建6個大網格、6個網格長、52個網格員、226個“紅袖標”及126個“紅色管家”,形成多方聯動、居民自治、多方共治、融合為一的社區治理格局,全面構建人在“網”中走,事在“格”中辦,一“網”兜起大小事的基層治理體系。同時,社區黨委實行大黨委成員單位“五事”工作法,即“黨員問事、群眾説事、集中議事、及時辦事、定期評事”,結合紅色移動辦公桌進小區、紅色管家、網格微管站等平台反饋,聚焦居民所思、所急、所盼的煩心事、困難事等熱點難點問題,定期開展線上+線下“會客會”,建立健全無縫對接、上下聯動服務體系。近年來,共解決轄區大小矛盾351起,為民辦實事22件,分別為金座A區C區、三榆一期二期安裝了電動車充電樁,得到了居民的一致好評。

        搭建服務載體增添社區治理“心動能”。自黨史學習教育開展以來,社區黨委立足轄區工作實際,創新工作方法,在6個小區成立“紅色管家”服務隊,搭建“十五分鐘黨建服務圈”,以“紅色移動辦公桌進小區”“雙進雙聯四服務”等為載體,以居民群眾訴求為切入點,充分發揮黨組織戰鬥堡壘及黨員先鋒模範作用,協調多方力量,將服務送到居民“家門口”,進一步豐富“方便、快捷、舒適”的“十五分鐘黨建服務圈”功能內涵,用“貼心服務”提升居民對社區的認同感和歸屬感。截至目前,共徵集居民需求43項,召開居民議事會5次,其中39件“急難愁盼”問題得以圓滿解決,其餘問題正在解決當中。

        下一步,社區黨委將持續發揮黨建引領作用,聚焦轄區群眾品質生活打造,優化服務載體,創新服務機制,以為民服務的紮實成效爭做“六個現代化新青海”建設、奮力譜寫現代美麗幸福大西寧城西篇章的踐行者。

來源: 城西區委宣傳部
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