社區既是社會治理的最末端，又是為民服務的最前沿。
黨的十八大以來，西寧市城西區虎&街道將基層黨建和社區治理有機結合，通過在小區打造“紅色堡壘”，激活“神經末梢”，讓組織在小區“建家”，黨員在小區“回家”，服務在小區“安家”，實現黨在小區樓院有組織、有陣地、有制度、有活動、有作用，着力把居民小區建設成宜居宜人的“幸福家園”。
聚焦建強堡壘，織密“組織網”
小區雖小，卻連着千家萬戶。讓黨旗在小區裏飄揚，是黨建引領社區治理創新的第一步。虎&街道在推進城市黨建工作過程中，以小區黨建為突破點，充分發揮小區黨支部在小區建設、基層治理、居民自治中的領導作用，推動城市基層治理法治化、科學化、精細化發展。街道黨工委成立領導小組，制定《實施方案》，製作《指導手冊》，明確相關要求。先後在6個城市社區組建完成35個小區黨支部，覆蓋小區157個，3000余名直管黨員全部納入小區黨支部管理。小區黨支部成立後，小區的黨員在家門口有了組織，各小區黨支部通過業主微信群、流動小喇叭、宣傳公示欄等方式發出倡議，號召黨員主動到小區黨支部登記報到，亮明黨員身份，履行黨員承諾，參與小區治理。各社區先後舉辦了“五個課堂學思想”、黨史學習進樓院、紅色電影進小區、國學經典進社區、“三言三語學兩會”等系列活動，打造了“移動辦公桌”“幸福鄰里匯”“七彩志願服務”“幸福會客家”等為民服務品牌，真正實現將小區服務送到居民門口、走進群眾心坎。
聚焦多元參與，織牢“管理網”
街道發揮黨建引領作用凝聚社區治理強大合力，堅持共建共治共享，推行“4+N”聯席會議制度，整合社區黨組織、小區黨支部、業委會、物業企業和駐區職能部門、在職黨員、“三官一律”“兩委員一代表”“紅袖標”志願者等治理力量，定期研究解決社區治理事項，合力改善社區生活環境、基礎設施等，營造平安美麗社區。各社區黨組織充分發揮黨員先鋒模範作用，對社區直管黨員設崗定責、踐諾承諾，設置了政策宣傳崗、“紅袖標”志願服務崗、衞生監督崗、巡查監督崗、便民服務崗等服務崗位。同時，還開展“雙進雙聯四服務”“黨員入格一網兜底”活動，200余名在職黨員走進社區亮明身份，建立“工作在單位、活動在社區、奉獻雙崗位”的長效機制，主動參與社區環衛整治、鄰里糾紛調解、幫扶弱勢群體、常態化疫情防控、小區樓院值班值守等工作，爭做社區示範者、志願者、帶動者。現在居民有問題，社區第一時間出面，積極協調幫助解決，居民幸福感普遍提升。
聚焦聯防聯控，織實“安全網”
平安是極重要的民生。社區注重強化網格管理，採取“網中有格、格中有人、人人負責”的網格化管理，在虎&轄區共劃分73個網格，形成了“社區—小區—樓道—戶”全域網格治理，通過小網格撬動大治理，共同構築居民安全的“防護墻”。各社區學習借鑒“街鄉吹哨、部門報到”經驗和“楓橋經驗”，採取“黨群議事廳”“居民議事會”“民情懇談會”“樓院板凳會”等多種方式，實現“民事民提、民事民議、民事民決、民事民評”。小區吹哨，黨員報到，共同參與解決居民的操心事、煩心事、揪心事，調解鄰里更方便，服務百姓更貼心，實現群眾的“微心願”和“微幸福”。同時，設立“民情懇談室”“書記接待日”，廣泛徵詢低保申請、疫情防控、環境衞生、物業管理、愛老服務等群眾普遍關心的熱點、難點問題，真正實現民情溝通無遺漏、服務群眾零距離。如今，一名黨員溫暖一棟樓，一個支部團結一個小區，讓城市更有溫度、社會更具認同、居民更加幸福。
聚焦群眾需求，織厚“服務網”
服務好群眾是加強基層社會治理的最好方式。各社區堅持把滿足轄區群眾需求作為服務的出發點和落腳點，建立資源清單、服務清單、需求清單和“微心願”墻，形成群眾“點單”、街道村社“派單”、在職黨員“領單”的工作回路，實現“點對點”精準高效服務。社區普遍建立和完善了辦事指南和工作流程，將審批內容、辦理程序、申報條件、辦理方式等進行公示公開，並製作溫馨提示連心卡，讓前來辦事的群眾對各項辦事程序一目了然，提高了辦事效率。同時，採取錯時服務、上門服務、延時服務等方式，實現服務群眾無縫隙對接，讓群眾享受到更加優質、高效、便捷的公共服務。近年來，解決了防盜門更換、小區垃圾分類、粉刷樓道墻面、維修排水管網、老舊小區改造等群眾急難愁盼問題，建成13個處幸福庭院，打造11處“幸福餐桌”，慰問困難黨員、失獨家庭、殘疾人家庭、困難群眾1000餘人次，實現群眾微心願1000余個。一個個民生亮點，一項項民生成就，共同匯聚成不斷上揚的幸福曲線，展現出群眾越來越美的好日子。
十年奮進路，闊步新征程。虎&街道廣大社區工作者豪情滿懷、銳意進取，自覺踐行人民對美好生活的嚮往就是我們的奮鬥目標，把為民造福作為最大政績，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，以實際行動書寫居民滿意的時代答卷。下一步，虎&街道將不斷豐富城市基層黨建引領基層社會治理的“虎&路徑”實踐，推動各類資源力量下沉到基層治理的最前沿，用到服務群眾的關鍵處，提高城市基層社會治理精細化水平、城市品質和宜居度，讓居民群眾的獲得感、幸福感和滿意度不斷提升。
