滴滴出行決定8月27日起全國范圍內下線順風車業務

  26日上午,滴滴出行發布《關于樂清順風車事件的自查進展》,滴滴出行決定:自8月27日零時起,在全國范圍內下線順風車業務,內部重新評估業務模式及産品邏輯;客服體係繼續整改升級,加大客服團隊的人力和資源投入,加速梳理優化投訴分級、工單流轉等機制;免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務,免去黃金紅的客服副總裁職務。

責任編輯: 張晶
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