新華網銀川6月7日電(記者 許晉豫)記者從銀川火車站了解到,今年端午小長假鐵路運輸期限為6月7日至11日,共計5天,銀川火車站管內各站預計發送旅客21.5萬人次,日均發送旅客4.3萬人次,客流高峰期在6月8日,預計發送旅客5.4萬人次。
據介紹,今年端午小長假,探親、旅游等出行需求旺盛,中長途客流主要集中在北京、上海、鄭州、廣州、西安、蘭州等旅游城市,短途客流主要集中在寧夏吳忠、中衛及甘肅慶陽等城市。
為滿足旅客出行需求,銀川火車站採取開行動車組高峰線、動車組臨客及普速列車加挂等措施,最大限度保障旅客出行需求。高鐵方面,6月7日至6月11日開行銀川至西安北動車組高峰線2對,6月7日、10日開行銀川至北京西動車組臨客1對,6月7日、10日開行銀川至中衛南動車組臨客1對;普鐵方面,6月7日至6月11日銀川至上海K359次加挂硬臥1輛、硬座1輛,6月5日至6月11日銀川至廣州K1295次加挂硬臥1輛、硬座1輛。
為提升旅客出行體驗,銀川火車站優化進站流線,細化候車區域,根據客流變化動態及時調整增補驗證、安檢、檢票通道數量,縮短旅客排隊等候時間。設置“急客通道”,方便“趕點”旅客進站乘車。補強客運服務設備,對手機充電站、熱水寶、水龍頭等進行維修更換,並在安檢儀、直梯、天橋上張貼各類溫馨提示標識,確保旅客乘車流線暢通有序。
銀川火車站持續發揮“向陽花”品牌服務優勢,在候車室一樓服務中心設置“急救崗”、配置急救藥箱,配備藿香正氣水、人丹、清涼油等防暑藥品。主動為旅客提供問詢解疑、遺失物品查找等多種服務,做好重點旅客、特殊重點旅客服務工作,用心提升旅客端午出行體驗。(完)