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少了“萬能章” 社區更“能”了

2021年05月17日 17:56:07 來源: 新華社

  新華社銀川5月17日電 題:少了“萬能章” 社區更“能”了

  新華社記者馬麗娟

  “證明我還活著”“證明我和老婆分居”“證明我爹是我爹”……過去常有居民找社區居委會開具如上“奇葩”證明,讓許多基層工作者直呼“我太難了”。

  然而記者近日在寧夏一些社區走訪發現,社區成為“萬能委員會”的現象已大為改觀。

  走進寧夏銀川市興慶區南華社區,服務臺前“冷冷清清”,不見擁擠著排隊辦事的人,反倒是音樂、棋牌、書法等活動室裏傳來陣陣歡聲笑語。

  社區服務站門口的一塊牌子,上面列出了“不應由基層群眾自治組織出具證明事項清單”,足足有20項。

  “以前社區就是個‘證明大本營’,什麼證明都找我們開,有的完全超出了社區的能力范圍。比如人員失蹤證明,我們又不是警察,怎麼知道人有沒有失蹤?”南華社區居委會主任高彩霞哭笑不得地説。

  南華社區居民近6000人,只有7個工作人員,為給群眾開證明,工作人員每天要花大量時間解釋説明、聯絡核實。因為權責模糊、信息閉塞,有的單位相互推諉扯皮,社區負擔重,老百姓也“跑斷了腿”。

  63歲的銀川市民張國珍就曾遇到過一件糟心事兒,幾年前老父親去世,身份證也被火化,之後他想取出父親留下的存款,銀行要求出示親屬關係證明,他跑了社區、公證處、派出所幾個部門才辦成,“證明我爹是我爹怎麼這麼難?”

  去年8月,寧夏黨委組織部和民政廳在全區啟動了“社區萬能章”治理專項行動,經過摸排梳理、居民協商,公示了第一批不應由基層群眾自治組織出具的證明事項清單,並厘清了各部門職責。

  “真是一場及時雨!”在南華社區工作5年多的李文艷告訴記者,過去社區一年至少要開出800多項證明,而今年以來,各項證明只開了不到50項,“該去哪裏辦,清單上一清二楚,規范簡化了辦事程序,最終方便的是老百姓。”

  治理“萬能章”的同時,寧夏還糾正“牌匾滿門、制度滿墻”的亂象,清理不合實際、過時、多余、重復的牌匾和制度。如今走進寧夏各社區辦公場所,四處是溫馨的標語和圖片,能直觀感受到社區更“輕盈”,也更親民了。

  基層減負更要賦能,寧夏已出臺多項政策補齊社區在人員、報酬、效能等方面的短板,解決基層工作難點。

  銀川市還依托社區打造具備事務辦理、健康醫療、日間照料、文化娛樂、就餐配送等多功能的“市民驛站”,打造15分鐘生活服務圈,讓居民生活更加便捷舒心。(完)

[責任編輯: 紀桂紅 ]
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