“年紀大了,跑一趟醫院麻煩得很。現在,出門刷電子醫保碼就行,方便多了。”小程序掛號、電子支付醫保、遠程就診問醫……時下,高效便捷的就醫體驗正成為吳忠市利通區群眾看病就醫的新常態。
近年來,利通區通過智慧醫保做“加法”、一網通辦做“減法”,推進“互聯網+醫療健康”示範區建設,打造縣域醫聯體信息&&,完成醫療數據“自治區、市、縣、鄉、村”五級互聯互通,推動“30分鍾醫保服務圈”工作;同時大力實施醫保報銷一站式服務、一窗口辦理、一單制結算,使廣大群眾在家門口就能享受到便捷優質高效的醫療保障服務,努力實現“數據多跑路、患者少跑腿”的就醫模式。
努力建設數字化醫療體系,打破“信息孤島”。作為寧夏區內首家HPV疫苗“無需預約,直接接種”的服務門診,利通區數字化預防接種服務中心以信息化為基礎,在提高接種門診綜合管理、技術規範的基礎上,優化接種流程,包括門診取號叫號、預防接種信息管理、電子簽核、驗證、留觀、疫苗儲存溫度自動監控、疫苗追溯管理等,整個接種過程安全、有序、高效。“截至6月底,共接種疫苗2177劑次,大大提高了接種效率以數字化賦能醫療保障。”利通區疾病預防控制中心副主任莫甜説。
推動優質醫療資源下沉是利通區醫療改革的一大步。位於利通區金積鎮的吳忠市利通區健康總院,建立了區域內功能性檢查協同機制、各成員單位之間功能性輔助檢查相互協作機制,推行“一價雙享”惠民工作措施,切實解決轄區居民“看病難、看病貴、看病不方便”等問題。居民金秀蓮説:“以前看病還要坐車去市上,路途遠還費時間。現在家門口就能自己來檢查,價格也不貴,給子女們減輕了很多負擔。”
利通區健康總院辦公室主任沙建雲介紹説,“我們醫院推行緊密型醫共體建設,整合資源,實現患者高效就診,同時,專家通過坐診、帶教、義診或直接入戶等方式開展診療服務,將優質醫療資源下沉到鄉鎮和村,提高基本醫療和基本公共衞生服務能力水平。”
科技跟得上,服務更要跟得上。“叔叔,血壓有點高,一定要飲食清淡,按時吃降壓藥。”隨着醫療改革的深入推進,“家庭醫生”簽約服務已逐漸成為保障居民健康的重要環節,楊佳欣作為利通區“家庭醫生”群體中的一員,上門服務是工作常態。
家庭醫生簽約服務多以團隊服務形式為主,服務團隊由全科醫生、護士、藥劑師、公共衞生醫師、健康管理師等人員組成,近年利通區通過探索家庭醫生服務新模式,建立集慢性病預防、跟蹤隨訪等多種途徑的篩查,為轄區人群建立檔案,定期開展健康服務,動態監測健康狀況。
據利通區衞生健康局副局長牛曉娟介紹,目前,利通區共組建家庭醫生簽約服務團隊122個,建立電子病歷數據413余萬條、居民電子健康檔案44.95余萬條、可調閱電子病歷按主索引計算68.5萬餘人,真正做到了用真情做實事,用愛心暖民心。
加快優質醫療資源擴容和區域均衡布局,讓群眾享受到更貼心、更及時、更有溫度的公共衞生服務。2024年上半年,利通區基層醫療機構總診療人40.93萬人次,醫療服務也實現從“量”向“質”的轉變。(張夢)