為推動文化和旅游高質量融合發展,全面加強寧夏旅游星級飯店標準化、規範化建設,提高從業者的標準化意識和經營管理水平。6月26日,由寧夏回族自治區文化和旅游廳主辦、寧夏旅游協會飯店分會承辦的2024年《旅游飯店星級的劃分與評定》新標準宣貫培訓班在銀川開班。

近年來,自治區文化和旅游廳持續加大對星級飯店的扶持力度,先後評定10家四星級旅游飯店,並分別給予獎勵;積極推進五星級旅游飯店創評工作,通過以賽代訓的方式,每兩年組織一次全區星級飯店服務技能競賽;2022年至2024年,為提高星級飯店入住率和價格競爭力,區市兩級文旅部門安排4000萬資金髮放旅游消費券,進一步撬動旅游市場的快速復蘇和繁榮發展。
本次培訓內容豐富,既有專家理論授課,又有現場教學模擬評星。培訓班邀請中共寧夏區委黨校(寧夏行政學院)經濟學教研部副主任、副教授董儉堂開展了《加快發展新質生産力 紮實推進高質量發展》的主題授課。同時,特別邀請文化和旅游部知名星級飯店評定專家、國家級資深星評員、國家標準釋義起草人鮑小偉、李成勇來寧授課,進行《旅游飯店星級的劃分與評定(GB/T14308-2023)》解讀專題培訓。兩位專家分別從新版標準的技術解讀、檢查實務與要點解析等不同角度,通過大量圖片、數據、視頻和案例分析,逐條詳細解釋《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308-2023)前言、附錄A必備項目檢查表、附錄B設施設備及其他項目評分表、附錄C飯店運營質量評價表等四部分條款內容和標準內涵。

在現場教學環節,星評員指導學員按照《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308-2023)標準及評定實施相關流程要求,對培訓班承辦酒店進行重點檢查和現場模擬評分,並現場示範星評中檢查的要點和標準,指出酒店存在的問題。
本次培訓旨在指導全區旅游飯店經營管理者全面掌握新版星級飯店評定標準、實施辦法的相關要求和操作方法,鼓勵全區旅游飯店強化星級標準意識、提升飯店服務品質,維護品牌形象,為進一步推動全區旅游星級飯店高質量發展打下堅實基礎。




