新華網銀川3月18日電（記者 許晉豫）18日早上，由中國鐵路蘭州局集團有限公司銀川客運段擔當的“環西部火車遊”銀川至廣州旅遊專列Y455次列車“踏春”啟程。

　　本趟旅遊專列從寧夏銀川市出發，最後到達廣州市。專列在青銅峽、中衛、蘭州等站辦理旅客乘降業務，途經黃山、福州、深圳等城市，于4月1日23時30分返回銀川，行程共15天。

　　為保證旅客出行體驗更美好，銀川客運段精心制定旅遊專列開行方案，從服務設施檢查、人員業務培訓等方面詳細部署，嚴格按照車體出庫標準對各類服務設施和備品進行整理、檢查，重點加強對車門、消防設施等關鍵部位的檢查力度，及時消除安全隱患，確保旅遊專列運輸安全。

　　“我們對擔當運輸任務的車體進行了深度清潔，認真檢查列車便民服務箱裏的老花鏡、血壓計、充電器等常用物品，讓大家出遊體驗美好、心情舒適。”擔任此次旅遊專列乘務工作的列車長崔璐説。

　　據了解，銀川客運段還從作業標準、服務話術、服務技能等方面加強對乘務人員的培訓，選派經驗豐富的管理人員隨車添乘，到站做好旅客上下車的引導和組織，確保旅途安全；及時向旅客提供沿途天氣、景點及風俗等方面的咨詢服務，讓遊客遊得安心、玩得開心。（完）