對于銀川市興慶區北寶苑小區的居民而言，老舊小區也能享受到智能社區服務，是他們今年感到高興的事。11月24日上午，汪女士拎著水果、蔬菜和肉去看望居住在北寶苑小區82歲的老母親，在大門入口的智能門禁前通過刷臉，只需兩三秒就完成了開門和測量體溫語音播報。她告訴記者，自從小區安裝了智慧門禁之後，不僅縮短了業主的進門時間，更方便手提物品的業主省去掏取門禁卡和測量體溫等程式。
此時，保安喬世良坐在保安室內，通過大螢幕監控畫面不僅能觀察到每一位進出小區的業主，同時通過語音播報掌握他們的體溫數據。他指著監控畫面説：“多虧了這一套智能設備，讓我們在前段時間的疫情防控工作中，省去了保安給業主近距離測溫帶來的接觸隱患，提高了工作效率。”
讓業主和保安人員點頭稱讚的智慧門禁是寧夏移動在積極推進“我為群眾辦實事”實踐活動中通過加快“數智化轉型”，在老舊小區改造、新小區規劃建設中推進的5G+AIoT智慧社區建設。移動智慧社區平臺以物業常用的服務為基礎，實現了人、房資訊採集、門禁許可權分配、生活智能繳費等全流程電子化服務，為物業提供了功能完善、強大的管理平臺。目前，寧夏移動已建成200余個智慧社區，通過升級社區網絡，使AI人臉智能為小區賦能，提升小區管理成效。
北寶苑小區自10月份安裝智慧社區平臺後，業主余先生明顯感覺到小區物業服務效率有所提高。他説：“北寶苑小區的住戶以老年人和租戶居多，小區私家車經常出現佔道停放，樓道經常停滿自行車和電動車，存在很大的安全隱患。最近一個月，車輛亂停亂放現象不見了。另外，業主的服務需求反饋到物業公司也能盡快解決。”
據寧夏移動公司項目負責人介紹，智慧社區平臺圍繞“智能、便捷、安全”的産品理念，為社區管理提供數字化手段，使社區服務智能化不斷升級。該平臺針對社區安防及高效管理主推社區監控、智能門禁等核心産品，解決小區人、車、房難管理等問題的同時，為物業提供物業繳費、通知公告、報修、工單線上處理方案。同時構建物業管理平臺、社區APP（業主版）、社區APP（物業版）等平臺能力，形成硬體、軟件、服務一體化的社區綜合管理解決方案，實現物業公告實時發布、物業服務維修快速響應、服務資源優化配置、監管高效運作等功能。業主隨時提交服務需求，係統分單係統接單並自動派單，後臺進行服務過程跟蹤及響應評價，物業管理人員可在數據平臺進行相關數據統計與監管。有效減輕了管理人員的工作壓力，讓居民生活更加便捷。（記者 胡琴）
