10月22日，從中國鐵路蘭州局集團公司銀川客運段獲悉，面對當前疫情防控形勢，蘭州局集團公司採取停運部分列車、車輛減編運作等措施，銀川客運段擔當的各次列車中，10月22日至10月31日銀川至西安北D3511/0 D3537/40次、D3559/8、D3525/8次、D3547/6 D3689/92次3對、慶陽至西安北D3595/6次1對停運；10月22日至11月10日銀川至姚渡K9881/2次1對停運。
為了保障旅客出行安全，銀川客運段第一時間啟動疫情防控應急預案，盯住細節、抓牢關鍵，全面落實各項防疫措施，全力營造“平安列車”。在銀川客運段擔當的各次普速和動車組列車上，隨處可見列車乘務人員對扶手、門把手、洗臉間、小桌等進行擦拭消毒，對廁所、車廂地面進行噴灑消毒。“自去年年初疫情發生後，列車上的消殺工作就一直沒有停過，近期我們又全面加強了消殺的頻次和力度，組織乘務班組每趟車按規定進行消毒，並由專人負責。”銀川客運段相關負責人介紹。
在站停組織旅客乘降時，各崗位乘務員加強對旅客健康碼的核驗，提醒並引導旅客保持合理間隔距離有序排隊上車，防止旅客上車時聚堆擁擠。運作途中，加大疫情防控宣傳力度，加強車內巡視，及時提醒旅客按規范佩戴口罩，盡量減少車內走動和用餐時間，並對有需要的旅客免費提供口罩和消毒濕巾。各次列車餐車積極主動提供訂餐和送餐到座席、鋪位服務，減少旅客非必要的流動和聚集。
同時，銀川客運段進一步加大對乘務人員的閉環管理，主動與地方防控部門聯繫，分批次有序組織幹部職工進行全員核酸檢測。所有乘務人員持健康綠碼、接種疫苗證明上崗，出乘前、退乘後進行體溫測量，值乘期間佩戴口罩、手套、護目鏡等防護用品。並著重抓好幹部職工八小時以外的工後管理，在工作生活中做到“兩點一線”，要求少外出、不聚會，如果出現發熱咳嗽等症狀科學就醫並及時報告。
為了做好應急處置，該客運段還組織乘務員對疫情應急預案進行再學習，要求全員做到知流程、會處置、會預防，如發現發熱旅客能夠做到及時匯報，果斷採取措施；合理安排好乘務交路，對家在封控區不能乘務的人員做好統計，及時補充“熱備”乘務人員，在嚴格落實疫情防控相關工作要求的情況下，有效保證正常的鐵路旅客運輸秩序。新華網 發
