“今年以來我們感覺最明顯的變化,是迎接的各類檢查、參觀少了很多。現在,我們的網格員不僅能把社區日常各項工作做得有條不紊,基本上不加班了,也能更好地陪伴家人。”呼倫貝爾市海拉爾區勝利街道辦事處新春社區黨委書記石菲菲説。
長期以來,文山會海、考核加碼、過度留痕等問題一直是基層減負的瓶頸和阻礙。近年來,呼倫貝爾市聚焦基層幹部反映突出、關心關切等問題,通過多措並舉,靶向施治,把幹部幹事創業的手腳從形式主義、官僚主義的桎梏、“套路”中解脫出來,騰出更多時間精力將好事辦好、實事辦實、難事辦妥。
找準癥結關鍵,狠抓整改糾治,持續轉變作風,呼倫貝爾市推動實現“規範、精簡、提速”。一方面,注重“當下改”。以縱深推進“三多三少三慢”專項整治為抓手,呼倫貝爾市持續對各地區、部門發文開會的情況進行動態監測,及時提醒糾正超標發文、開會的苗頭性和傾向性問題,會議、文件均實現只減不增;認真執行督查檢查考核事項計劃管理和報備審批程序,從嚴控制督查規模範圍、頻次時間。2024年,市本級計劃事項、備案事項總數較上年度減少40.7%,切實糾治督查檢查考核事項多頭、重復、扎堆現象,把好減負“源頭關”;累計清理各類工作專班105個,穩步推進專班管理科學化、規範化,切實解決遇到工作就立專班、擺架勢、講排場的“通病”。另一方面,呼倫貝爾市注重“長久立”,不斷健全為基層減負長效機制。當地把在基層減負工作中形成的成熟經驗和有效措施固化下來,推動更多社會資源、管理權限和民生服務下基層,讓廣大基層幹部輕裝上陣,在推動高質量發展的新征程上跑出加速度、幹出新業績。
基層幹部工作中時常存在被動接受、疲於應對情況,導致基層出現“能力有限,責任無限”的錯位。呼倫貝爾市深刻檢視問題、立足工作實際,制發相關制度文件,進一步明晰基層權責邊界、劃分條塊事權、理順職責關係,杜絕隨意轉嫁任務、加重基層負擔,讓基層幹部有力做事、有人做事、有權做事、有心做事,工作起來更有底氣、更加主動。同時,面向全市推廣“無事不擾”工作理念,將“無事不擾”貫穿到群眾工作當中,有效禁止隨意進戶走訪調查現象,減少群眾負擔,讓群眾有時間、有精力抓生産、抓發展、抓致富,騰出精力促增收。莫力達瓦達斡爾族自治旗組織開展了“千名幹部進百村(社區)入萬戶”行動,發放&&服務群眾卡,讓群眾“足不出戶、動動手指”就能&&到幹部,基層幹部減少入戶頻次50%左右。阿榮旗在農區每年集中開展1次全覆蓋“敲門行動”,在城區成立“便民星期四”志願服務隊,集中收集訴求、統一辦理反饋,切實提升群眾滿意度。
呼倫貝爾市持續推進“轉觀念、強作風、優環境、重落實、樹形象”,建立抓落實、解難題、作回應長效機制,創新打造“有呼必應”工作品牌,讓群眾真正感受到黨員就在身邊、黨的關懷就在身邊。扎賚諾爾區通過“諾必行”微信小程序,實現了群眾、基層網格員訴求一鍵上報,在提升工作效率的基礎上,極大減輕了基層網格員的日常走訪壓力。當地探索構建了“社會呼聲”長效訴求回應機制、有效問題解決機制和高效工作落實機制,不僅破解了以往“九龍治水”“令出多門”“各自為戰”等問題,還實現了由過去群眾有問題不知道找哪個部門,到發現問題精準派發處理的轉變。“諾必行”微信小程序3月11日上線至今,總計接單量497件,辦結工單數量456件,辦結率92%,群眾好評率98.2%。(記者 李玉琢)