“四個精細”優化納稅服務

  • 2023-05-31 16:06
  • 來源: 白音華經濟開發區稅務局

  國家稅務總局內蒙古錫林郭勒白音華經濟開發區稅務局緊緊圍繞納稅人繳費人急難愁盼的問題,在連續第10年開展“便民辦稅春風行動”之際,推出多項舉措,減流程、免材料、縮時間、多渠道優化辦稅服務廳服務質效,更好服務中國式現代化。

  一是數據共用,精減流程。為加強登記業務協同,簡化變更登記操作流程。該局與市場監督管理部門共同協作,利用大數據平臺實現數據共用、實時數據同步,使納稅人在市場監管部門依法辦理變更登記後,稅務機關相關資訊依據共用資訊自動同步予以變更,無需前往稅務機關。實現“一門受理制”,變群眾跑為幹部跑、變多次辦為一次辦、變拖著辦為及時辦,真正做到了一站式服務、一次性辦理。

  二是容缺辦理,精簡材料。為減輕納稅人繳費人辦稅繳費負擔,該局優化涉稅業務事項,取消一部分材料提交、留存一部分材料備查、允許一部分材料後補,進一步精簡34項涉稅費材料報送。同時,該局運用數字化理念、智能化技術,推行涉稅資料電子化提交、涉稅業務材料線上辦理,切實減少納稅人提交材料次數,節省業務辦理時間,確保“最多跑一次”。

  三是一窗通辦,精減時間。為提升辦稅服務廳服務質效,該局將辦稅服務廳業務全部入駐政務服務大廳,與市場監督管理部門及不動産部門協同實現“一窗通辦”,避免重復排隊、長時間等待問題。同時,依據政策法規及稅務部門業務操作指南,將業務辦理時長及業務辦理平均等候時間進行壓縮,截至目前,已將平均等候時間壓縮至30秒內。

  四是“互聯網+”,智能辦稅。為進一步鞏固“非接觸式”辦稅服務成效,該局依托內蒙古電子稅務局、蒙速辦APP、政務服務一體化平臺,實現納稅人繳費人網上申報、線上申請代開發票、網申發票郵寄到府等233項涉稅業務智能化辦稅服務;依托納稅人學堂“雲課堂”開啟線上直播模式,為納稅人線上講解稅費政策;結合本地實際,制作申報操作指引視頻並分享至微信群中,方便納稅人反覆學習。(王寧寧)

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