近年來，包頭市土默特右旗美岱召鎮堅持黨建引領，借助數字化、智能化的東風，將數字技術應用到政務服務、基層治理、民生實事中，讓數據多跑路，群眾少跑腿，以“數字鄉村”資訊平臺建設為抓手，構建共建共治共用的現代化鄉村基層治理新格局。
黨建引領強基礎，探索數字治理新模式。探索通過“數字+基層治理”模式，實現鎮村網格的“多級聯動”，更好地服務好解決好民生問題，真正讓這些“一公里”變成人民群眾最暖心的“一公里”。一是調研強基礎。2022年5月，美岱召鎮在廣泛徵求黨代表、人大代表和廣大群眾的意見後，形成了《美岱召鎮“數字鄉村”城鄉公共安全視頻監控係統項目實施意見》，多次與中國移動公司商談後簽訂合作意向協議。二是全力抓落實。説了就算，定了就幹。2022年7月，在鎮域范圍內安裝人車識別探頭140個，包括人車識別智能超高清像素攝像頭整合服務77路、普通高清像素攝像頭整合服務63路和中國移動“和家親”數字監控平臺1處，實現了黨群服務中心、交通要道、重點地區、重點企業的全覆蓋，可為村民提供全天候安全監控服務，建成了自治區首家“數字鄉村”視頻監控係統。三是服務惠民生。始終堅持黨建引領鄉村基層治理“一盤棋”思想，切實把推動數字化轉型升級作為美岱召鎮重點工作，在“數字鄉村”平臺中開設了智慧黨建、平安美岱、理論宣傳等功能，發揮了數字鄉村及視頻監控在治安防范、案件溯源、助力矛盾排查化解、文明創建等工作中的作用，有力地推動各項工作數字化、科技化、現代化進程。
創新引進促提升，實現指尖數字新體驗。在建成“數字鄉村”平臺的基礎上，美岱召鎮開發了“智慧美岱召”手機平臺，廣大村民隨時都可以下載使用，實現了以“數字”加碼鄉村基層治理，讓村民在“雲端”擁抱數字生活。一是高效的法治服務。“智慧美岱召”手機平臺採取“PC電腦端+手機APP+功能播放”方式，共分為五大類33個小項，特別是綜合治理板塊，實現了工作均能在網上安排部署落實，全方位拓展網上公共服務領域和內容，讓群眾隨時隨地都能享受到便捷高效的公共法律服務。同時可以集中統計各村值班值守、平安建設等情況，基本實現了鎮村的數字互動。二是“二維碼上”徵求意見。結合“456”工作法中“四進家門”思想精髓，創新建立微信“微意見”平臺，每月定期將二微碼發送到各村微信群徵求意見，實現了碼上“線上發單”，鎮村幹部“線下跑腿”的服務方式，累計解決自來水、夏季灌溉等問題35件，有效提升為民服務品質。三是“一站式”矛盾化解。對于徵求排查解決不了的問題，制定完善信訪矛盾“三線、四下村、五約”工作機制，設立董振峰工作室和美岱召法官工作站，投資20萬元建成美岱召鎮社會矛盾一站式調處中心，特別是在“數字鄉村”中，群眾可以實現線上咨詢、線下調解，群眾信訪量同比下降20%。
完善基礎強保障，實現數字服務新效能。我們將融合5G網絡發揮“數字鄉村”平臺作用，全面推廣數字三務公開、智能管理和鄉村治理，暢通了鄉鎮與人民群眾之間的‘連心橋’，實現了數字化鄉村振興和社會治理的貼心服務。一是“三務”線上公開。美岱召鎮堅持把“數字鄉村”中“三務”公開作為推進政務服務規范運作的重要舉措，進一步規范公開流程，強化督促落實，推動線上線下工作一體謀劃、統籌推進，有效打通了基層監督“最後一公里”。二是智能平臺管理。美岱召鎮利用“數字鄉村”攝像頭智能喇叭，及時宣傳黨的政策理論、方針政策和重要通知等，實現一部手機，全鎮共用的目的。通過“數字鄉村”監控加大對鎮5個傳統村落保護，利用實時畫面進行網絡直播，讓遊客和商家了解中國傳統村落和歷史文化名鎮風貌，打造“山水古鎮美岱召”品牌。三是推動治理有效。美岱召鎮充分發揮“數字鄉村+社會治理”聯動新模式，整合原有重點區域監控攝像頭，利用村“數字鄉村”智慧大屏或手機，實時查看公共區域的聯網監控，及時掌握鎮域范圍內道路交通、安全隱患、環境衛生等情況，切實形成了線下線上融合、人防物防技防“三位一體”的立體化治安防控體係，真正做到綜合治理，群防群治。（陳禹）
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