內蒙古烏蘭察布供電公司不斷提升服務品質,優化地區網架結構,全年各類固定資産計劃投資19.14億元,積極融入城市發展,架起“電橋”,助力京蒙協作道路越走越寬、越走越亮。
優質服務助推企業無憂上陣
烏蘭察布供電公司全面對標國內先進省區“獲得電力”指標,努力提升用電營商環境,積極配合政府需求,第一時間主動服務落地企業,打造“三零三省”服務3.0版,最大限度減環節、壓時限、降成本。同時,該公司組織研發業擴工單小程式,通過手機微信提示工作人員第一時間跟蹤、辦理客戶用電業務,通過用電“掌上辦”實現重點業務全天候服務對接、全業務一站受理等服務,規范辦電行為,夯實用電基礎,全力護航京蒙協作項目中一係列現代農業企業落戶烏蘭察布。
位于察右前旗京蒙合作産業園內的薯都凱達,就是響應北京對口幫扶工作落戶于此的一家國家級農業産業化龍頭企業,生産薯條、薯片、脫水蔬菜等休閒食品,馬鈴薯年加工能力達67萬噸。烏蘭察布供電公司建立多專業協同支撐的服務團隊,多次主動與薯都凱達相關負責人溝通確定用電容量,制定個性化供電方案,全流程跟蹤督辦,在節約成本的同時迅速完成通電。今年上半年,烏蘭察布地區“三零三省”服務累計送電1.03萬戶,為客戶節省投資約4079萬元。
堅強電網與城市發展同頻共振
京蒙協作項目涵蓋産業協作、消費幫扶、勞務協作、基本公共服務、基礎設施建設等多方面內容,涉及烏蘭察布市8個旗縣。多個項目都是以數字和科技為主要技術手段的現代農業産業,用電量巨大,也對地區電網堅強、用電安全可靠都提出了更高要求。烏蘭察布供電公司緊緊圍繞電網“十四五”規劃,聚焦集團公司戰略部署,滿足地區用電需求,不斷優化各級網架結構,推進綠色電網建設。該公司始終穩步推進各級電網建設,目前,分布于集寧、察右前旗、豐鎮、察右中旗、察右後旗、興和的6個在建變電站工程現場正如火如荼,高效實施電網建設,做到電網建設與地區經濟發展同頻共振。此外,為保證用電安全可靠,避免停電引起的損失,烏蘭察布供電公司除定期走訪用戶,宣傳安全用電知識外,不斷突破技術能力的帶電作業也在逐步減少斷電時間,提升用電品質。(李麗娟)
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