近年來，內蒙古自治區鄂爾多斯市鄂托克旗持續深化社會信用體系建設，圍繞信用信息歸集、修復與宣傳等環節，着力構建“數據築基、修復賦能、文化潤心”的信用治理新格局，以“信用+政務服務”改革為抓手，不斷優化營商環境，為區域高質量發展注入信用動能。

　　在服務流程優化方面，鄂托克旗積極推動信用深度融入審批環節。工作人員通過“信用中國”等平台在線核驗企業信用狀況，引導符合條件的主體簽訂信用承諾書，為信用良好的企業提供便利化服務，壓縮整體審批時限。截至目前，全旗已公布“容缺受理”事項清單113項，辦理相關業務1563件，“告知承諾”事項清單18項，辦理相關業務2072件。

　　為提升企業辦事體驗，鄂托克旗為誠信企業開闢綠色服務通道，提供“信用+幫辦代辦”一體化服務，由專人協助企業完成從項目申報到審批辦結的全流程事務，並配套優先辦理、並聯審批、上門指導等支持措施，切實減輕企業負擔，營造公平有序、誠實守信的市場環境。

　　聚焦企業和群眾的高頻辦事需求，鄂托克旗創新推出“無感續證”服務模式，以“信用前置、主動觸達、全程代辦”為核心，將服務拓展至食品經營許可、道路運輸經營許可等6類高頻事項，覆蓋全旗300余家重點企業。自2025年5月上線以來，已為38家信用良好企業成功辦理相關業務，推動實現“逾期風險、違規辦理”雙清零，讓政務服務從“群眾跑腿”向“數據代跑”轉變。

　　此外，鄂托克旗積極拓展“信易貸”等信用應用場景，在政務服務大廳設置宣傳專區，通過展&、電子屏、專人講解等方式提升融資服務知曉度。同時，持續開展“政務誠信進大廳”等活動，暢通線上線下投訴渠道，營造守信自律、高效便民的政務服務氛圍，持續增強經營主體獲得感與滿意度，賦能企業高質量發展。（吳宇飛）