為持續深化“放管服”改革，內蒙古烏海市烏達區市場監督管理局聚焦食品經營領域“兩證分辦、跑動多、材料繁、時限長”等問題，推行“開辦餐飲店一件事+一窗受理證照聯辦”雙服務模式，通過流程再造、服務升級，持續提升“高效辦成一件事”質效，實現審批效率與各經營主體滿意度雙提升。

  雙服務模式全面覆蓋證照聯辦、證照聯變、證照聯銷全場景，線下設立綜合服務窗口，推行“一窗受理、一次提交、同步流轉、後&審批、一口出證”閉環服務，工作人員提供全程材料指導，免費提供複印打印服務，合併重復申請表單、壓減冗余材料，實現“一次上門、雙證到手”；線上依託“蒙速辦”平台、“內蒙古自治區市場監督管理局網上申辦平台”，通過電話指引操作、網上無紙電子化申辦，推動電子證照互認，經營者無需到場也可申領雙證電子執照，實現“零見面、零跑動”。針對特殊群體開展線下兜底服務，構建“線上高效辦、線下便捷辦”雙線融合服務體系。

  今年以來，烏海市烏達區食品經營領域新辦主體273戶、變更111戶、登出235戶，為其節省辦事成本9000余元。審批時限平均壓縮71%，企業、經營者滿意度達100%。（張麗陽）