“感謝你們幫忙調解，不然真不知道何時能拿到工傷賠償金！”8月12日，滿洲裏市某公司員工蘇先生在拿到30萬元工傷賠償款後，對當地勞動人事爭議仲裁院連連致謝。這起糾紛的高效化解，正是滿洲裏市人社局以“仲心護航”機制推動勞動糾紛“優”解的生動縮影。　　

  近年來，滿洲裏市人社局深入踐行新時代“楓橋經驗”，以“預防為主、調解優先、仲裁高效”為主線，推動仲裁從“事後救濟”向“全程護航”轉型。

  在快速化解矛盾方面，當地充分發揮速裁庭作用，實行“繁簡分流+輕重分離+快慢分道”工作模式，對農民工欠薪等案件啟動“快立、快調、快審、快結”綠色通道，2024年以來，已成功調解勞動糾紛案件300余件，為351名勞動者挽回經濟損失1019萬元。

  為確保公平公正，當地強化“陽光仲裁”，通過內部監督、裁審銜接、庭審公開等舉措統一裁審標準，同時構建“1+N”聯動機制，聯合工會、司法、法院等部門形成協同治理格局，推出“流動仲裁庭”“最多跑一次”等便民措施，讓維權更暖心。此外，注重源頭防範，常態化走訪企業，指導規範用工管理，2024年以來，已開展普法宣傳92場，服務企業200余家，將矛盾隱患化解在萌芽階段。

  滿洲裏市人社局相關負責人&&，將繼續推動仲裁服務向基層延伸、向數字化轉型，既守護勞動者“錢袋子”，也護航企業“發展路”，為口岸經濟高質量發展營造和諧的環境。（記者 李新軍）