近年來，烏海市烏達區堅持以“系統化、精準化、法治化”為支撐，推動綜治中心規範化建設和運行，聚焦基層治理痛點，着力打造“綜合性”“一站式”矛盾調處服務&&，有效提升治理效能和服務水平，打通服務群眾“最後一米”。

  烏達區綜治中心堅持應進必進，目前已實現法院、檢察院、公安、司法、信訪、法學會、勞動仲裁7個部門常駐，住建、衛健、工會、婦聯等10個相關部門輪駐，以全區各部門單位、社會組織隨駐方式開展工作，實現群眾訴求一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決，推動完善人民調解、行政調解、行業性專業性調解、司法調解的協同銜接機制；以鎮（街道）為主體，構建網格長+警員+網格員+兼職網格員“一長三員”人民調解服務體系，將法律宣傳、行政執法融入矛盾調處全過程，堅持教育、調解、疏導相結合，從源頭化解治理難題。

  烏達區綜治中心依託“區—鎮（街道）—社區—網格”四級治理體系，實行網格化管理、組團式服務，科學劃分網格148個，設立網格工作室20個、網格驛站126個，初步構建矛盾化解在網格、治安防控在網格、隱患排查在網格、法治宣傳在網格的治理格局。針對不同領域糾紛，推動醫療、勞動、物業等更多行業糾紛實現“行業專診專解”。今年以來，中心接待群眾348批次，處置矛盾糾紛144件，通過矛盾糾紛排查及時向相關行業部門發送提示函2次，提出規避風險、預防矛盾、規範治理等意見建議，為社會治理深度賦能。

  烏達區綜治中心設立勞動仲裁、法學會、心理諮詢室、專業性行業性調解室等10個功能室，規範建設“一站式”綜治中心，合理排班輪駐，提供法律諮詢、人民調解、勞動仲裁等集成服務。在接待群眾、化解糾紛、案件辦理等環節，調解人員關注事實、法律關係認定，注重社會關係的調節和修復、社會行為的規範和矯正、社會秩序的維護和保障，推動更多法治資源向引導和疏導方向聚力發力。截至目前，中心累計接待群眾5227批次，提供法律服務400次，解決勞動糾紛838件、法律糾紛127件、物業糾紛89件，調處疑難案件35件。（張麗陽）