近日，在海南區綜治中心，法官、律師、民警與中心工作人員聯動調解了一起鄰里間的矛盾糾紛。在大家動之以情、曉之以理的調解下，糾紛雙方最後握手言和。“以前遇到問題，要到不同的部門去反映，光是找地方、排隊就要花費好多時間。現在好了，在綜治中心一個地方就能把問題解決好。”前來反映鄰里糾紛的李大爺感慨地説。

　　走進海南區綜治中心，一站式服務大廳各個功能區域劃分有序。這裡整合了人社、信訪、法院、司法、公安、婦聯等部門資源力量，吸納社會治安糾紛、訴前糾紛、交通事故糾紛、物業糾紛、婚姻家庭糾紛5個行業性專業性調解組織，設置無差別受理、勞動仲裁、信訪接待、訴訟服務等窗口。這裡真正實現訴訟服務中心、檢察服務中心、信訪接待中心、公共法律服務中心等“多中心合一”，讓中心成為群眾信得過的“矛盾終點”。

　　海南區綜治中心還率先打造了烏海市首個家事糾紛化解中心，充分運用交通事故、仲裁、商事糾紛等專業化調解場景，配套矛盾糾紛“碼”上調小程序實現“指尖解紛”，形成“分層過濾、靶向施治”的立體化調解體系。2024年以來，累計排查化解婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、勞動爭議糾紛、土地糾紛等3200余件，調解協議自動履行率同比上升30%。（記者 郝飚）