10月7日，國慶長假最後一天，位於內蒙古自治區首府呼和浩特的金山熱電公司熱網首站內一片忙碌，運行、檢修人員密切配合。10點32分，一期乏汽供熱系統投入運行；15點30分，二期乏汽系統汽側啟動運行，標誌着“2024-2025供熱季”正式開始，這是該公司自2019年以來連續第6年提前供熱。

  與此同時，從東部興安盟到西部阿拉善，內蒙古能源集團所屬熱電聯産企業陸續提前開栓供熱，新一輪供熱季拉開序幕。溫暖工程是實實在在的民生工程、民心工程、發展工程。作為區屬大型能源企業，內蒙古能源集團充分利用企業熱電聯産優勢，做大規模、做強質量、做優服務，經過5個多月的連續奮戰，集團所負責的溫暖工程全面收官。

  從今年4月份上一個供熱期結束後，內蒙古能源集團便開始全面落實自治區黨委關於溫暖工程的部署要求，統籌開展供熱系統檢修類、技改類、工程類、收購類等溫暖工程35項，涵蓋興安盟烏蘭浩特市、錫林郭勒盟錫林浩特市、烏蘭察布豐鎮市、鄂爾多斯市杭錦旗、烏海市阿拉善高新技術産業開發區和呼和浩特市西南城區等6個盟市6家基層單位。從安全關、質量關、服務關、合規關出發，建立施工管理全流程，全面保障溫暖工程項目建設前期準備、物資採購、施工管理等環節緊密銜接的聯動機制。

  各供熱單位主動擔當作為，強化工作舉措，搶工期、保質量、抓進度，確保如期完工、按時投運。經過緊鑼密鼓地連續奮戰，截至10月8日，共新建供熱管網51公里，完成一、二次管網改造18.5公里，改造換熱站147座，更換閥門510&，改造老舊小區大串聯用戶1055戶，35項溫暖工程主體工程全部完成。

  內蒙古能源集團積極在保障民生上“做加法”，在供熱服務上“做乘法”。各供熱單位執行“首問負責制”和“一站式”服務，無假日受理供熱接訪事宜，24小時值班值守，做好熱線接聽、投訴報修、調度升溫等工作。同時暢通繳費渠道，開通刷卡、銀行轉賬、微信繳費、網銀支付，實現24小時自助繳費，多元化為用戶提供精細服務。在此基礎上，廣開言路“三問”於民，詳細了解用戶需求，創新採用“收費大篷車”進社區、“訪民問暖”、為低保戶提供補貼等方式，打通為民服務“最後一公里”。

  目前，內蒙古能源集團接帶城鎮供熱面積超7000萬平方米，保障了6個盟市40余萬戶居民的用熱需求。（完）