近年來,呼和浩特市新城區東風路街道堅持以鑄牢中華民族共同體意識為主線,以初心、信心、真心、誠心、細心推動新時代民族工作,齊心協力建設中華民族共有精神家園、共同富裕幸福家園、守望相助和諧家園、社會穩定平安家園,推動民族團結進步創建有形有感有效。
東風路街道堅持以黨建引領推動民族團結進步,把民族團結進步創建工作作為“一把手”工程,將鑄牢中華民族共同體意識納入黨的建設和意識形態工作重點內容;成立民族團結工作領導小組,協調解決工作中存在的問題,注重落實民族政策,貼心為各民族群眾辦實事,切實保障各民族的合法權益,推動新時期民族工作再上新&階。
東風路街道致力於打造“民族+民俗”特色志願服務品牌,以“一月一主題”“民族政策宣傳月”“民族法治宣傳周”“民族團結進步活動月”為載體,每逢各民族傳統節日,除了帶領各族群眾品嘗民族風味美食、開展民族特色節日活動外,還積極組織非遺小課堂、文化惠民演出等活動。
通過打造“六民工程”,東風路街道把民族團結工作融入街道各項日常工作中,走出具有街道特色的服務轄區內各族居民的基層治理之路。
一是以“便民”工程為主打,將民族團結“融”進服務,依託一站式便民服務大廳,落實“一張清單辦到底、一個窗口全通辦、一支隊伍幫代辦”措施,讓轄區內各族居民享受同樣的便利服務;二是以“安民”工程為紐帶,將民族團結“融”進空間,結合轄區特點打造“紅色物業”試點,構建以社區黨組織為領導核心,業委會和物業服務企業共同參與的治理新格局,成立社區物業“融合服務中心”,推動社區各民族群眾命運共聚;三是以“育民”工程為載體,將民族團結“融”進教育宣傳,推動“不忘初心 牢記使命”、黨史學習教育和自治區民族政策法規學習常態化長效化;四是以“樂民”工程為動力,將民族團結“融”進文化活動;五是以“益民”工程為目標,將民族團結“融”進環境整治,發揮駐區單位互促共建,共同清理小區內雜物,構建各民族共居共享的小區環境;六是以“惠民”工程為輔助,將民族團結“融”進養老服務,打造綜合體康養適老化服務中心,為老年人提供方便可及的養老服務。
同時,東風路街道結合發展新時代“楓橋經驗”,以“一核心、三步走、三聯動”工作法為抓手,紮實推進“接訴即辦”“信訪代辦”等矛盾糾紛調解工作,切實將“問題清單”轉化成為民辦實事的“幸福賬單”。圍繞“一個核心”,以解決群眾“急難愁盼”為核心,通過成立專班、定期調度,及時分析研判、協調解決群眾反映的熱點、難點問題,實現了生成工單的“快速響應、快速辦理、快速反饋”。
截至目前,街道共受理民意訴求32826件,已辦結28643件;2024年共簽收1753件,已處理1672件,81件正在處辦,辦結率滿意率達95%以上。(張華)