2023年以來，蒙西鎮緊緊圍繞市委、旗委重要指示批示精神，按照旗委“建設平安鄂托克——打造三無蘇木鎮”的總體工作要求，創新推出“安睦隆·同心築蒙6442”工作法和“法治護航6221”工作法，處理接訴即辦熱線工單164條，幫助民眾解決資金問題累計122.7萬余元，解決涉土地草牧場糾紛問題3300余畝，連續23個月實現響應率、解決率、滿意率均100%工作目標，在全市77個蘇木鎮、街道辦事處位列第1名，高品質聚力接訴即辦工作展新篇。

鎮黨委書記等人赴居民家中解決急難愁盼問題並慰問群眾

“黨建引領6442”工作法擦亮人民滿意“金字招牌”

建好“六級聯動”。推動形成黨委書記統籌管理、分管領導牽頭抓總、行業部門各負其責、駐村書記協同推進、嘎查社區支部兜底管理、黨員幹部志願服務的“六級聯動”管理體制和工作格局。一是成立黨委領導工作專班和領導小組，並印發《蒙西鎮接訴即辦工作實施方案》；二是建立接訴即辦工作聯席會議制度和領導幹部日常接單辦單工作制度，細分細化8個嘎查2個社區責任片區；三是調派黨員領導幹部45人、網格員48名、信訪代辦員60名投身矛盾糾紛化解工作。

鎮黨委副書記、政府鎮長等人赴現場督辦供暖管道破損維修問題

做到“四個堅持”。堅持黨的全面領導，堅持以人民為中心的發展思想，堅持踐行“把人民安居樂業、安危冷暖放在心上”的要求，堅持問題導向、目標導向、結果導向，站穩站好人民立場。一是將供暖、供水、供氣問題列入“我為群眾辦實事”清單，通過實地調研、集中研討、現場督辦、全面排查、逐戶確認等方式，解決8個小區、750余戶居民暖氣不暖和一遇管道破裂漏水就全部停暖停水等問題；二是通過社區、派出所、交警、鎮平安建設辦、綜合行政執法局等部門單位開展聯合行動，解決流動商販造成的交通擁堵、環境臟亂差、噪聲污染、空氣污染、佔道經營、攤位糾紛等問題39起。

熱線工作人員赴現場解決供暖管道破損漏水問題

突出“四個強化”。強化統籌協調，強化目標責任，強化網格管理，強化聯建共建，充分發揮好黨組織“主心骨”作用，將黨的政治優勢、組織優勢、密切聯繫群眾優勢有效轉化為基層治理優勢，夯實及時就地化解矛盾糾紛能力。一是通過網格化管理和統籌協調，解決農區灌溉用水、牧區生活用水問題9起；解決涉疫情防控、工程款等薪資拖欠發放問題7起共計68.6萬余元；二是通過聯建共建，解決流浪狗、野狗咬羊問題5起、養狗擾民問題4起涉及犬只共計27只；三是通過創建衛生城市，強化目標責任，解決環境衛生、垃圾等問題3起共計8.7余噸，解決井蓋、墻皮、路面坍塌、電梯故障、路燈、僵屍車等民生和安全隱患問題7處。

熱線工作人員赴社區核實解決環境衛生、鄰里糾紛等問題

創新“兩個利用”。利用“三率”考核提升幹部服務效能，利用“回頭看”督查整改責任落實，通過排查走訪、實地勘查、三率考核、滿意度回訪等措施，解決土地草牧場糾紛、牧企糾紛問題25起涉及土地1760余畝、金額33.4萬余元，解決鄰里房屋糾紛、宅基地、違建、戶改廁、“十個全覆蓋”等問題19起涉及金額40.1萬余元，有效激發幹部“啃硬骨頭”的擔當，“下繡花功夫”的實幹，實現工作閉環管理，不斷將惠民生、暖民心、順民意的工作辦到群眾心坎上。

“法治護航6221”工作法厚植糾紛化解“善治根基”

用好“六調對接”。綜合運用人民調解、法院調解、行政調解、司法調解、律師調解、紀檢監察調解的“六調對接”手段，依法依規化解難度較大的矛盾糾紛6起，涉及金額16.3萬余元。

做到“兩個整合”。整合鎮平安建設辦、公檢法司、黨群中心、群團組織等10余個單位部門形成一體化法治力量，整合“訴前調解+共用法庭+司法確認”“連心法庭+以案釋法”“五化並舉+信訪幫辦代辦”等矛盾糾紛調處新模式3種，一站式完成調處成果固定案件7件，涉及金額12萬元，有效確保糾紛化解“一錘定音”。

赴法院咨詢矛盾化解有關法規並運用“連心法庭+以案釋法”模式化解糾紛

做好“兩個強調”。一是強調黨政部門帶頭厲行法治，用法治思維和法治方式規范黨政部門工作行為，確保決策部署依法依規，即通過領導幹部帶頭學，將學習政法工作條例、信訪工作條例、民法典等列為《黨委中心組理論學習計劃》重要學習內容8次；利用“三會一課”、主題教育活動等進行集中研討學習5次，切實將調研貫穿始終。二是強調培優配強法律顧問11名和援助律師1名，針對性開展《草原法》《土地管理法》《水法》《地下水保護和管理條例》《行政處罰法》等普法宣傳活動，推動全鎮8個嘎查村2個社區48個網格員開展現場普法宣傳19次、法治培訓3次、走村入戶宣講137次、舉辦法律知識競賽4次，受眾人數達2300余人次，有力營造鎮區“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治環境，切實發揮法律定紛止爭權威作用。

建強“1個隊伍”。推動成立“安睦隆·同心築蒙”調解隊伍，選派23名責任心強、上進心強、敢于擔當作為、熟悉村情村貌、經驗豐富、懂法依法的幹部擔當“排頭兵”，協同處置信訪代辦問題10件，辦結率為100%，其中，解決涉土地草牧場糾紛問題3起共計1500余畝，涉及金額超2萬元，引導司法途徑解決3起，有效確保糾紛化解“案結事了”。

“下一步，蒙西鎮將繼續健全和完善‘安睦隆·同心築蒙6442’工作法和‘法治護航6221’工作法，堅持一體化六級聯動管理體制和工作格局，高品質推動糾紛化解一錘定音、提質增效，確保人民滿意金字招牌常擦常亮。”蒙西鎮黨委書記盧彥軍説道。（楊銳）