基於物聯網技術的數字報業轉型路徑探索

    二維碼、印刷智能系統、智能售報機、智能報刊亭、智能信報箱……物聯網技術正在刷新我們對於報紙及其相關産業的想象。可以預見，一系列物聯網技術的應用，將進一步加速報業媒體內容創新和經營模式跨界融合，並帶來巨大商機。

    物聯網技術在數字報業領域的典型應用

    根據國際電信聯盟(ITU)的定義，物聯網技術（the Internet of Things）是指通過二維碼識讀設備、射頻識別裝置、紅外感應器、全球定位系統和激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網相連接進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡[①]。目前，物聯網技術在報紙采編、印刷、發行、廣告等多個業務領域有廣泛的應用。   

    1.二維碼技術應用

    早在2005年3月，北京晚報就在國內率先使用清華紫光推出的二維碼“北京優碼”進行新聞報道；2011年11月，華西都市報正式推出“魔碼”客戶端，在各個版面推出全新的魔碼視頻新聞報道。此後全國各大報紙紛紛在新聞、廣告版面植入二維碼。二維碼的廣泛運用，有效彌補了報紙新聞時效性較弱、互動性不強、展現形式不夠豐富等不足，為讀者提供了更多閱讀體驗和互動感受。二維碼在報紙上的應用場景比較多，如掃碼看視頻、掃碼撥打服務熱線、掃碼評報、掃碼獲取優惠券、掃碼訂報、掃碼購物等。

    2.NFC技術應用

    NFC（Near Field Communication，近場通信）技術，是一種短距離的高頻無線通信技術，允許電子設備之間進行非接觸式點對點傳輸交換數據[②]。NFC技術可應用於無接觸支付、點對點傳輸、智能目標、社交媒體等場景中。譬如，讀者可以直接在報刊亭刷手機購買報紙而不用受排隊、找零之苦；投遞員用手機刷信報箱上的NFC碼，即可通過後&數據庫提醒讀者收取報紙，並向發行中心報告自己的具體位置，等等。

    3.AR技術應用

    2015年，日本《每日新聞》將礦泉水包裝印刷成報紙的圖案，以便能讓消費者手機掃描瓶身附帶的AR碼信息，閱讀當日最新新聞。AR（Augmented Reality，增強現實）技術，是一種將原本在現實世界的一定時間空間範圍內很難體驗到的實體信息（視覺信息、觸覺信息、聲音、味道等），通過信息技術模擬倣真後再疊加到真實世界的場景融合型技術[③]。目前，國內已有京華時報等報紙運用該技術推出“雲報紙”。

    4.數字指紋技術應用

    互聯網的虛擬性和自由性，使得新聞作品很容易被精確複製，或任意刪改、移植。而物聯網作為面向實體物理世界、以實現實體物理世界有組織管理為目的的技術系統，可通過數字指紋技術生成作品指紋數據庫，從而有效地保護數字作品版權[④]。

    5.印刷智能系統

    2012年9月，英國印刷電子公司Novalia為《蘭開夏郡晚報》定制研發了一款名為“交互式新聞紙”的物聯網産品[⑤]。只要一按報紙上印刷好的“按鈕”（印刷鍵盤），報紙就會播放音頻來讀出紙上的文字；同時，“按鈕”上面還集成了分享、評分和排名等交互功能。這款産品通過導電油墨、藍牙技術和藍牙芯片的有效組合，使傳統的印刷産品連接到互聯網之中。據了解，這項技術能使用現有的印刷工藝進行標準化生産，且成本不高。印刷智能系統的應用前景相當廣泛，交互式酒店菜單、互動海報、個性化賀卡等新産品將不斷涌現。

    6.智能報紙終端

    2012年，英國為倫敦奧運會設置了100&智能垃圾桶，桶身配置了LCD顯示屏，滾動播出熱點新聞、股市走向、天氣預報等各種資訊[⑥]。可以預見，在不久的將來，智能報紙終端將能與電視機、餐桌、跑步機、汽車、鏡子、眼鏡等新型智能設備連通，讓用戶獲得沉浸式閱讀體驗。智能報紙終端還將實現智能控制，依據傳感器網絡獲取數據並進行自動調控和反饋，如根據光線的強弱調整版面字體大小和亮度，通過人臉識別自動推送用戶感興趣的內容，等等。

    7.新聞採集機器人

    2015年9月，騰訊財經開發的寫稿機器人Dreamwriter發出第一篇稿件《8月CPI同比上漲2.0% 創12個月新高》[⑦]。而此前，美聯社、雅虎、體育機構NFL等已開始使用機器人撰寫簡單的新聞。物聯網將在互聯網大數據的基礎上，基於數據的物理屬性（環境、目標、任務等信息）進行封裝，實現從互聯網關注數據信息到物聯網關注事件信息的轉變。物聯網時代，新聞採集機器人將能自動收集公共物聯網大量分散的數據，如從地震、洪水預警系統採集災害事件信息，從交通、消防監測系統採集道路通行、火警等實時信息，經分析研判後第一時間以新聞線索的形式推薦給記者編輯；新聞採集機器人還將與無人機、激光雷達、智能攝影設備等直接互聯，形成無處不在的“新聞眼”採集系統。

    隨着物聯網技術的發展，數字報業將通過更多技術應用，實現人到人（Man to Man）、人到機器（Man to Machine）、機器到機器（Machine to Machine)隨時隨地的信息交互，成為跨界融合的一體化多元服務平台。

    物聯網時代數字報業轉型分析

    與移動互聯網強調免費、開放、分享不一樣，物聯網更注重挖掘數字報業的完整價值鏈，即通過智能讀報終端設備自動收集用戶閱讀習慣等數據，為用戶提供精準和個性化的新聞和服務，最終形成涵蓋內容、産品、服務、用戶、終端、平台六位一體的“生態閉環”，實現專業媒體價值的“螺旋式回歸”。

    在內容生産上，表現為産品和服務的標準化、智能化

    隨着物聯網技術的發展，數字報業的新聞生産流程將日益標準化、智能化。報業媒體數據中樞將能對其他智能設備生成的數據進行封裝聚合，導入數以萬計的數據分析模板和新聞産品框架，自動生成實時更新的新聞數據庫；其新聞搜索引擎將能實現時間維、空間維、內容維的跨應用比對搜索，並提供精準答案和解決方案，減少用戶思考判斷的時間；其個性化新聞推送引擎將能結合物聯網設備的交互行為（如瀏覽習慣、上線時間、所在位置等），為用戶提供精準的、個性化新聞服務，如自動將用戶喜歡的報紙和新聞排在最前面，以個性化的方式為每一個用戶量身定製版面、頭條和新聞套餐。

    在媒體變革上，表現為用戶和終端的實名化、組織化

    互聯網時代，用戶是隱藏在虛擬空間的、不明確的。而在物聯網時代，用戶處於一個有協同、有分工、有組織的社會屬性結構之中。報業媒體的物聯網終端將基於人臉識別、LBS等技術，實現對每個用戶的精準傳播，並以社會組織屬性構建用戶系統，對用戶社群延伸價值進行深度開發；將基於用戶標籤（社區、企業、班級、家庭等），推出一系列定制新聞聚合平台，打造智能社區、數字課堂等新聞應用，讓用戶社群能在新聞共享服務中實現有效協同，避免對話機制缺失、信息接收存在延時差和盲點等問題的出現；將基於實名化的用戶社會信息，打造經濟有效的社交平台，記者、編輯、被採訪對象乃至讀者能在同一個數據平台中實現互聯互通，實現新聞生産消費各環節的零邊際成本，並有效減少無效社交、網絡欺詐、隱私侵害等情況的出現。

    在盈利模式上，表現為“平台為王”“服務為王”

    報業媒體的物聯網終端將基於對等透明的信任網絡關係，為用戶構建起協同交互平台，讓商品、服務、數據以及知識在全媒體平台上快速分享。任何一個用戶將能借助物聯網所搭建的點對點傳播渠道，將自己的閒置資源（房間、汽車乃至業餘時間等），智能化匹配到另一個有需求的用戶，從而形成眾籌、眾包、眾扶、眾享等諸多分享型商業模式。報業媒體將通過物聯網構建徵信體系，實現對服務供需雙方的背景審核、全程追溯、差評退出，構建基於周邊位置的共享經濟圈，推出眾多便民服務，形成接入免費、服務收費的“平台經濟”模式。

    新形勢下數字報業轉型路徑的探索

    面對傳播格局的深刻變化和新一輪傳媒市場的融合洗牌，報業媒體要積極發揮自身優勢，及早應對物聯網技術創新帶來的又一波創業浪潮，探索數字報業的轉型路徑。

    圍繞智慧城市建設探索數字報業轉型

    目前，我國報業競爭格局逐漸進入到“一城一報”的白熱化階段。以智能城市建設為中心搭建數字報業雲平台成為現實。在中國現有體制下，城市主要黨報將最有可能無償獲取智慧城市的數據接口，從而實現對商業、交通、醫療等大數據深度挖掘並獲取物聯網新聞服務的“第一桶金”。如數字報業雲平台可以通過對天氣、道路、車輛、駕駛人、停車位等事關城市交通的物聯網數據進行分析梳理，並與車聯網有效對接，為數百萬機動車輛提供定制交通信息服務；可開發Wi-Fi“氣象站”，將城市每一個角落的即時天氣信息提供給用戶，並收取服務費用；可通過與醫療健康物聯網設備連接，對大規模用戶數據進行集中收集與分析，建立起醫療數據庫和分析模型，為醫生進行疾病診斷與治療提供支持。

    圍繞三網融合建設探索數字報業轉型

    2015年9月4日，國務院辦公廳發布《關於印發三網融合推廣方案的通知》，提出要加快推進新興業務發展，進一步探索把握新型業務的發展方向，推動三網融合與相關行業應用相結合、催生新的經濟增長點[⑧]。這為物聯網的快速發展提供了新的契機。物聯網對核心網的要求，更接近廣電對核心網的要求，即需要“可信可控可管”。通過物聯網技術在三網融合領域實現業務創新，將能實現智能報紙終端與電視、電腦等的互聯互通和內容共享，建立全新概念的智慧家庭互聯中心，全新的語音讀報、多屏互動等應用將會逐步走向成熟。與此同時，數字報業也能借助有線電視網，將新聞服務納入到公務服務體系，直接以用戶的服務時長或數據流量來收取相關運營費用。

    圍繞物聯網智能終端開發探索數字報業轉型

    物聯網智能終端的開發也將為數字報業帶來巨大商機。據美國Gartner諮詢公司預測，2015年全球的物聯網設備數量將達到49億台，同時也將創造695億美元的收入；到2020年，物聯網設備的數量將達到250億台左右，與物聯網相關邊際收益或能達2630億美元[⑨]。智能讀報眼鏡、智能閱報欄、智能報刊亭、智能信報箱等終端的開發，以及針對辦公室、客廳、圖書館、商場、汽車、地鐵等不同空間場景的物聯網終端的開發，將帶來可觀的經濟效益。

    圍繞智能物流産業探索數字報業轉型

    智能物流産業將通過互聯網、物聯網、物流網，整合物流資源，充分發揮現有物流資源供應方的效率。據相關部門估計，2015年中國智能物流核心技術形成的産業規模將達2000億元[⑩]。物聯網技術進一步改造了報刊發行的作業模式，使報紙投遞的監控、送報車的跟蹤、訂報收款等發行管理環節均得以精確管理、實時管理、安全管理，為報業媒體進入智能物流産業準備了條件。與此同時，物聯網與報刊發行網融合，將大大提升報刊發行網的經濟價值。天津、福州等多地推出智能信報箱，就是將發行網絡與居民日用消費品領域緊密結合，實現了報刊與生活必需品物流配送的有效整合。報業媒體有必要建立發行物流中心、電商呼叫中心、用戶數據中心、讀者服務中心和全城投遞網“四心一網”大發行體系，充分挖掘報紙積累的品牌、數據、讀者資源，結合物聯網技術應用發展分享型經濟新業態，開展電子商務、物流配送、便民服務等一系列增值服務。（作者單位：長沙晚報報業集團） 

    註釋：

    [①]張亮：《現代移動通信技術與應用》，清華大學出版社2014年版，第162頁。

    [②]李建功等：《物聯網關鍵技術與應用》，機械工業出版社2013年版，第64頁。

    [③]《AR技術：從電腦的眼裏看世界》，科技日報2015年8月7日。

    [④]徐正全、徐彥彥：《可視媒體信息安全》，高等教育出版社2012年版，第230頁。

    [⑤]婁曉晶：《導電墨水：從紙上打印出鍵盤》，第一財經網， http://www.yicai.com/news/2014/03/3643341.html。

    [⑥]范領：《智能垃圾桶“驚艷”倫敦奧運》，光明日報2012年8月6日。

    [⑦]任翀：《機器人寫稿？是大數據分析！》，解放日報2015年9月11日。

    [⑧] 《國務院辦公廳關於印發三網融合推廣方案的通知》，中國政府網，http://www.gov.cn/zhengce/content/2015-09/04/content_10135.htm。

    [⑨] 《物聯網十年內超越互聯網已成定局》，《中國廣播》2015年第3期。

    [⑩]田阿萌：《一帶一路上的智慧之城：南京站的智能物流》，中國日報網，http://www.chinadaily.com.cn/interface/toutiao/1138561/2015-3-20/cd_19867020.html。