如何留住萬億元“流動的錢包”?

2016年03月14日 19:20:35 來源:新華社

  新華社北京3月14日電 題:如何留住萬億元“流動的錢包”?

  新華社記者王卓倫、孔祥鑫、魯暢

  國人海外購物的熱情日益高漲。今年春節,中國遊客更是“刷出”境外消費新紀錄。

  在今年兩會上,不少代表委員表示,每年達上萬億元的海外消費説明國內消費增長擁有巨大空間。應深刻領會並實踐政府工作報告中提出的“工匠精神”,在供給端深化改革,提升國內産品品質,設法留住萬億元“流動的錢包”。

  海外購物漸成“時尚”,國內消費“暗含”潛力

  在剛剛過去的猴年春節假期,600萬出境過年的中國遊客“刷出”消費900億元人民幣的新紀錄。登上熱賣品榜單的居然是指甲鉗、保溫杯、鋼筆等低價日用品。

  據統計,2015年我國出境人次1.2億,境外消費1.5萬億元人民幣,至少有7000億至8000億元用于購物。“每年上萬億元的境外消費額讓世界各大消費場所都對準了中國顧客。”全國政協委員、深圳海雅(集團)有限公司董事長涂輝龍感慨地説。

  除了出境遊消費,還有一部分中國人選擇通過“海淘”的形式購買海外商品。有數據顯示,去年國內消費者跨境購買金額已經遠超過去20年的總額。

  海外購買力旺盛恰恰説明國內消費增長潛力巨大。全國政協常委、億利資源集團有限公司董事長王文彪説,“中國的企業應該進一步加大技術投入,提高産品品質,提高産品美觀度和體驗度。吸引中國消費者買中國的手機、買中國的馬桶蓋、買中國的化粧品。”

  從“海外爆買”緣由看留住消費者“三大”法寶

  如何把購買力從海外“拉”回來?代表委員從“海外爆買”的緣由分析留住消費者的三大“法寶”。

  ——貼牢“物美價廉”的標簽,讓消費者青睞“國貨”。

  全國人大代表、格力電器董事長兼總裁董明珠在接受記者採訪時表示,到國外買電飯煲、馬桶蓋這件事刺痛了她的神經。“我覺得很遺憾,也很悲哀,我們要推出一款普通人用得起的高品質電飯煲,改變大家的印象。”

  國外産品進口到國內後價格比國外高的問題長期存在,尤其是化粧品和奢飾品的價格。對此涂輝龍表示,如果讓進口渠道順暢,關稅、增值稅等稅費一定程度減低,成本降了,價格自然就會降。

  ——築牢“品質安全”底線,培育消費者“忠誠度”。

  “國內市場確實存在一些山寨抄襲、假冒偽劣的現象。”全國政協委員、民建廣西壯族自治區主委錢學明説,如果國內産品解決好産品品質、食品安全問題,中國制造形象就會進一步提升,國人也會用得放心。

  ——摒棄“雙重標準”,國內外消費“一視同仁”。

  “我曾經使用過同一個品牌的洗發水,在國外購買使用的感覺就比在廣東‘爽’得多。”涂輝龍説,“雙重標準”體現在兩方面,一是國産的內銷産品品質低于出口産品;二是國外進口中國的産品品質也低于在其生産國的自銷産品。“如果國內産品與國外産品一視同仁,誰還願意出遠門花錢呢?”

  發揚“工匠精神”,做強“中國制造”

  政府工作報告中提到,要加快品質安全標準與國際標準接軌,建立商品品質懲罰性賠償制度。鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生産,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創品牌。

  全國政協委員、經濟學家厲以寧表示,讓消費者在國內消費,增加的就業是國內的就業,增加的稅收是國家的稅收。我們要不斷推出新産品,改善服務態度,適當減低關稅,把更多的顧客留在國內。

  有統計表明,參與“海外爆買”比例最高的是中高收入群體,並且從過去主要購買一些奢侈品牌、高檔品牌轉向高品質的、性價比合適的日用消費品。中國目前中高收入群體正在形成,中低端的商品和服務難以滿足他們的消費需求。

  從供給側發力的一個重點,就是要滿足中高收入群體個性化、差異化的消費需求。全國人大代表、國家衛生計生委科學技術研究所所長馬旭説:“創新是産品升級、消費升級的源泉。”

  産品跟著需求走,産品跟著渠道走,通過創新,中國企業不斷提升自身的競爭力,創造出多樣化的産品和服務,才能滿足不同群體的個性化的需求,才能從根本上留住消費者。

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[責任編輯: 黃銳]
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