“黨員先鋒崗”熱情服務船舶代理

    “南鴻938貨輪預計明天10時到鐵山港碼頭，共35名船員，包括外籍船員14名”這是出現在廣西北海邊檢站與口岸船舶代理公司微信交流群裏面的預報信息。

    “外籍船舶到港，肯定想第一時間辦理&&境業務，裝載貨物，船員登陸等手續和證件，通過微信等網絡平台的預報信息，我們檢查員會在船到港半小時之前集結待命，確保在最短時間內辦理所有外籍船舶通關手續，為船方節約時間和運輸成本。”這個站執勤業務一科教導員邵金玲説。

    為在第十三屆中國-東盟博覽會期間，靠前服務外籍船，開啟通關“加速度”。北海邊檢站緊跟形勢需要，優化勤務組織與流程，管控與服務並重，創新推出針對外籍船舶的“四零”服務舉措，全面推動東盟博覽會期間各項服務保障工作。

    服務零等待

    馬紹爾群島籍運輸船“ECOMAR G.O.”輪日前載運6萬噸大豆，在北海石步嶺港區辦理入境聯檢手續時，被檢驗檢疫部門認定大豆在途中生蟲，需關倉熏蒸藥物殺蟲才能入境，所有船員需在熏蒸期間離船，請求北海邊檢站在辦理船舶入境和船員登陸手續。得知此情況後，這個站立即開通綠色通道，派出精通業務的檢查員在該輪靠岸後第一時間登船，確保這艘輪船第一時間靠港作業，在船員登陸期間加強口岸和船員的嚴密管控，為服務對象挽回經濟損失2000多萬美元。

    “以前邊檢站沒有派檢查員在鐵山港時，我們需花費來回5個小時的時間乘車去邊檢站辦理&&境手續，現在只需要15分鐘，所有的手續就可以辦妥，省時省力。”中外運船舶代理員小張説。

    為支持服務北海市臨港工業發展，滿足外籍船舶需求，在正式開放尚未獲批的情況下，經上級允許，北海邊檢站派警力進駐鐵山港區域3個碼頭，採取“一船一議”，24小時人等船，全天侯預約辦理制度，實施網上預報檢措施，確保申報材料齊全的外籍船舶到港即可裝卸貨物，保證船舶隨到隨檢，為臨港企事業單位節約了生産運輸成本。

    宣傳零盲區

    走進北海口岸的石步嶺港區，除了邊檢官兵熱情的微笑服務，讓人印象最深刻的是港區路邊、聯檢現場設置的多語種公告欄、邊檢標識、意見箱和宣傳欄，向外籍船舶公開邊檢法律和工作流程。

    在北海石步嶺港區、口岸聯檢大廳，這個站日前組織開展以“順暢國門 天天有你”為主題的邊檢服務品牌推介活動，在現場醒目位置懸挂宣傳橫幅、製作宣傳板報，向服務對象發放印有出境入境管理法、便利通道綠色指南、外籍船舶及船員&&境須知、32項便民措施等宣傳冊500余份。

    “我們希望通過加強港口宣傳力度，最大限度讓涉外港代公司了解邊檢政策法規，指引服務對象辦理各種手續，提高通關效率。”這個站參謀長封華賢説。

    管控零死角

    服務東盟博覽會期間，這個站紮實推進口岸管控“四道防線、一張網”建設，每月定期開展執勤執法安全隱患排查和口岸風險評估，堅持常態化分析與實戰化訓練相結合，建立口岸聯檢單位“聯合值班、聯防聯勤、聯動預警、聯建交流”工作模式，與公安、國安部門建立信息通報、評估機制，實現資源共享。加大對重點國家和地區可疑人員查驗力度，嚴防涉恐人員潛入潛出。

    為促進對口岸秩序的有效管控，強化港口企事業單位責任意識，這個站嚴格落實口岸涉檢企業誠信管理機制，預報信息準確，無違法違規事件，企業信用高的船舶代理公司，實行“三優先”保證措施，即：優先開通綠色邊檢服務通道，優先實施特殊作業安全保障、優先保證特大船舶設備卸載通關。

    業務零失誤

    檢查員的能力水平和業務素質是硬指標，更是制約戰鬥力的重要因素，這個站嚴格按照部隊推進邊檢勤務實戰化、加強一線執勤警力保障的預案要求，組織全站檢查員開展基礎業務突擊培訓，重點學習&&境法律規章、查控程序規定、外籍船舶驗放、&&境證件（簽證）、梅沙系統原理等科目。

    注重加強口岸信息化建設，向科技要警力、要戰鬥力。整合所有港區視頻監控設備，實現實時對泊位、碼頭視頻監控、和動態預警，限定區域、重要場所監控覆蓋率達100%。依託DMS海港信息綜合查詢系統，實現對入出港船舶的智能監控，提升部隊信息研判和精細化管控能力，打造邊檢服務“短、平、快”平台，促使邊檢勤務工作高效、便捷、安全。（石佰華、徐國旺）