這兩天，杭州“公號界”有點慌，“專注博主數據研究”的自媒體“阿尚叔”對杭州城市公號新媒體進行連續監測追蹤，發現“41個杭州號，32個（流量）異常”，其中不乏“全國500強公號”以及一些美食大號。值得欣慰的是，本地傳統媒體旗下的多個微信公號，監測“數據正常”，“仍然有著對‘真實’的堅守”。

　　所謂流量異常，其實就是涉嫌流量造假。比如有的公號文章，明明到了幾千點擊就已經後繼乏力，忽然又扶搖直上、短時間內點擊量暴漲；有的公號文章隔了一夜點擊量大增，感覺就像讀者都是在深夜打開閱讀一樣；更明顯的是，有些文章流量漲了，點讚（現在叫在看）一點都沒增加或增加異乎尋常得少……這些都屬于流量異常，而且可以肯定地説，多數都存在刷流量（造假）的行為。

　　公號刷流量，是自媒體行業公開的秘密，但以前很多人只知道有這麼一回事，卻不一定知道情況多麼普遍，而“阿尚叔”通過抽樣調查，給了大家一個更為直觀的感受。抽樣調查的結果顯示，公號刷流量不僅非常普遍，而且已經到了扭曲真實的程度。

　　當然，做公號的自媒體多數並不關心這個問題，對他們來講很簡單，只要流量好看，公號就有變現價值，廣告價格就能提高，財源就能滾滾而來。所以，這些公號會不惜成本購買流量，營造虛假繁榮。而對于投放公號廣告的客戶來講，無論是行銷機構還是企業公關人員，往往也需要這種虛假繁榮，否則，如果投放公號的流量太低，對廣告主或所在企業就沒法交待。于是，自媒體和廣告行銷機構就形成了某種共謀關係，一方虛增流量，另一方睜一眼閉一眼，你好我好大家好。

　　問題在于，一篇文章的點擊量，既呈現了內容的受歡迎程度，也反映了人們對話題的關注程度，如果摻雜了水分，就成了真實世界的虛假鏡像，會直接影響人們對事物的客觀判斷。這是其一。其二，對廣告主來講，廣告費投放出去沒效果，這等于是無效行銷。雖然廣告投放不一定都有效果，但依托流量造假的投放卻肯定沒有任何價值，這就等于是一種自嗨型的廣告。

　　誠信是一個社會正常運作的基礎，也是市場交易的前提，微信公號流量造假既傷害讀者的信任，也損害廣告主（市場）的利益，這是一種飲鴆止渴的運營方式， 也是一種不可持續的行業發展方式。隨著資訊傳播方式的變革，自媒體越來越多，人們每天在手機上看公號文章、刷朋友圈，不可避免地要接觸到大量自媒體發布的資訊，自然也不希望自己關心的所謂熱點消息、爆款文章，竟是通過流量造假炮制出來的內容。

　　因此，自媒體應有自覺意識，杜絕流量造假，擺脫自嗨式發展，內容平臺也應加大力度清理造假賬號，規避“劣幣驅逐良幣”效應，這樣才能有利于內容産業的良性發展。（魏英傑）

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責任編輯： 馬若虎