新華社北京1月21日電（記者陳旭）記者從北京市人力資源和社會保障局獲悉，20日北京市人力社保局、市委政法委、市商務局、市市場監管局四部門和朝陽區、石景山區相關負責人聯合約談“管家幫”，要求其直面問題，積極籌措資金，盡快梳理完成“兩清單”，切實承擔起支付工資的主體責任，春節前支付全部家政人員勞務費，並在協商基礎上明確支付員工工資計劃並兌現落實。

　　記者了解到，“管家幫”互聯網家政平臺主要從事家庭勞務服務，在天津、上海、河北等26個省區市及海外設有分支機構。2019年下半年以來，“管家幫”開始出現拖欠員工工資和家政服務人員勞務費問題，員工、家政人員及雇主投訴增多。

　　約談要求，強化企業工資支付的主體責任，盡快梳理完成“兩清單”，即服務人員勞務費拖欠清單和員工工資拖欠清單，春節前支付全部家政人員勞務費，在協商基礎上明確支付員工工資計劃並兌現落實，並于2020年2月底前全部解決拖欠問題。

　　約談會還提到，發生問題的主要原因是該公司快速擴張、業務模式轉型、融資出現困難等導致資金鏈斷裂，造成了工資（勞務費）拖欠。截至1月14日，“管家幫”已經通過賬款回收、股東借款等方式籌集資金2000多萬元，計劃用以解決企業資金困難和工資（勞務費）拖欠問題。

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