新華社天津4月25日電（記者周潤健）“五一”假期將至，大眾出遊熱情高漲，旅遊市場持續火爆。結合以往遊客反映節日出行中發生的服務品質、旅遊糾紛等集中問題，天津市文化和旅遊部門提示説，拒絕選擇“低價團”，電商真偽需辨清。

　　天津市文化和旅遊部門工作人員指出，個別旅行社招徠團隊，分文不賺只收成本，甚至低于成本價接待，該行為注定會“節外生枝”，如增設自費項目、增加自費景點和購物店鋪，賺取“回扣”和“人頭費”，以此彌補差價、牟取利潤。“零團費”“低價團”擾亂市場秩序，違背經營理念，表面上看該行為是讓利顧客，實則另有玄機。

　　天津市文化和旅遊部門提醒，“一分錢一分貨”，在旅遊産品的選擇上，遊客要貨比三家，三思而後行，一味地看價格不注重品質，往往是“花錢買氣受、旅遊把罪遭”。

　　近年來，旅遊電子平臺發展勢頭十分強勁，具有一定旅遊資訊能力的網站達數千家，但該市場魚龍混雜，真假難辨。從微信朋友圈、電子平臺報名被騙的事例屢見不鮮。

　　天津市文化和旅遊部門特別提醒廣大遊客，對此一定要提高警惕，明辨真偽，不要一味地以價格高低為參考，必要時可到國家文化和旅遊部官方網站進行查詢，亦可到實體門店咨詢比較，切不可盲信盲從。另有，第三方支付方便快捷，但因支付説明不明確引發的糾紛也是較為常見。以微信支付為例，交易記錄只能證明雙方存在交易，不能説明雙方因何交易，因此廣大遊客在使用第三方電子平臺交易時，一定要注明原因，索要憑證，謹防事後“扯皮”。

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責任編輯： 邱麗芳