本想通過婚戀網站找到生命中的另一半，不曾想，這裡頭卻處處都是套路，一不小心就被套了進去。據本報報道，短短一週，本報就接到兩起與珍愛網有關的投訴，前後兩位當事人都是二十四五歲的姑娘，都是第一次嘗試通過婚戀&&相親，都是因為接到紅娘的電話告知有匹配的對象而去的線下門店，結果都落入了貸款購買珍愛網VIP會員服務的套路。

　　據第二起投訴的事主陳丹介紹，她來到珍愛網的門店後，進入一間不足3平方米的小房間，在裏面呆了6個小時。在工作人員的一波操作後，她稀裏糊塗地就通過借唄和花唄一共支付了18800元購買VIP會員服務，背上了年息超過15%的貸款。如果説這筆交易是在陳丹自願、清醒的情況下完成的，那麼自然無可厚非。但從陳丹事後的描述來看，過程顯然不是如此。

　　這裡頭滿滿的都是套路。先是以看異性資料為由邀請上門，待顧客上門後，則避而不談看資料的事情，開始講述成功案例，等聊到大致掌握客戶情況後，就開始推薦其一對一婚介服務，隨後誘導客戶進行貸款消費。尤為讓人不能接受的是，在簽單完成前，不讓你打電話、接電話，甚至連上廁所，也不允許一個人去，甚至還不許帶包。這已然屬於是威逼利誘的強買強賣了。

　　珍愛網所反映出來的亂象，其實並非孤例。類似這樣的操作，幾乎普遍存在於各大婚戀網站，只不過它做得更為露骨而已。近年來不斷有類似遭遇的受害者對珍愛網進行投訴，這些消費者遍佈全國各地，少則消費近萬，多則數萬元。實際上，類似這種誘導會員貸款購買VIP的操作，只是婚戀網站諸多套路之一。近年來,在婚戀網站及App上，欺騙會員、飯托酒托充斥婚戀網站、實名認證存在漏洞等現象層出不窮。

　　那麼，問題就來了，為何這麼一種套路深、投訴多的模式，還能屢試不爽、大行其道呢？以我來看，主要是這些婚戀網站抓準了某些單身人士沒有時間、急於求成的婚戀心態，挖好了陷阱“請君入甕”；另一方面自然也與當下缺乏有針對性的法律法規的約束有關，讓這些企業鑽了空子。

　　很顯然，目前情況下，要解開婚戀網站的這個套，還得首先提高個人的防範意識，以防為主。要謹慎對待一些婚戀網拋出的各種免費午餐，不要輕易地相信從天而降的“好姻緣”，尤其是對於一些&&游説消費者交付高額會員費的情況一定要提高警惕，天上掉下來的不是餡餅，很可能就是陷阱。此外，也要調整急功近利的擇偶心態和認知，相信找對象這事還是要靠緣分，而不是相信所謂“紅娘”天花亂墜的“優質匹配”。唯有如此，這些套路才不能趁機而入。

　　更重要的是，行業監管也要盡快跟上，對相關被投訴的企業，除了在現有法律框架內進行嚴厲的處罰；還要盡快&&針對此業態亂象的法律法規，建立投訴反應機制，解決好消費者投訴無門、投訴無力的問題。企業逐利本無可厚非，但一定要誠信經營，至少別讓消費者交完費簽了合同後立刻有被騙的感覺，否則壞了口碑，還談何發展？ （張炳劍）

【糾錯】

責任編輯： 張倩