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新華社北京1月29日電(記者趙文君)我國直銷行業在穩步發展的同時,出現了不少違法違規行為,群眾反響強烈,社會危害大,後果嚴重。國家市場監管總局和商務部29日在京共同召開直銷企業集體約談和提醒告誡會,91家直銷企業的高管參會。
國家市場監管總局價監競爭局、商務部市場秩序司負責人在會上對直銷企業提出了明確要求。一是要高度警醒,認清直銷行業存在問題的嚴重性。二是要高度自覺,確保企業經營活動不觸碰法律底線。在經營活動中,要切實加強和完善直銷企業的內部管理,對銷售團隊、企業高管、直銷員要加強管控;切實規范企業經營行為,杜絕誇大虛假宣傳和違規直銷行為;切實強化保健食品品質安全管理,對保健食品産品品質、生産過程、銷售環節、標簽説明書等嚴格管理;切實保護消費者合法權益,暢通投訴綠色通道,提供方便快捷退換貨保障。三是要高度重視,嚴格按要求抓好整改落實,維護社會穩定。
國家市場監管總局價監競爭局主要負責人表示,下一步,直銷企業要結合自身實際情況,結合整治“保健”市場亂象百日行動,按本次會議及各地監管部門約談會的要求,從生産、銷售、售後服務、內部管理等環節全面排查漏洞,整改存在的問題,務必見到成效,真正做到守法合規誠信經營。對于整改落實不到位、效果不明顯、問題相對集中的企業,政府監管部門將不定期集中約談,並採取相應措施予以懲戒。
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