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交易銀行怎樣利用數字科技服務企業?
2018-12-21 15:38:57 來源: 新華網
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  新華社北京12月21日電 題:交易銀行怎樣利用數字科技服務企業?

  新華社記者許晟

  大數據能給交易銀行帶來什麼價值?近期,伴隨緩解企業融資難話題的熱議,交易銀行怎樣利用數字科技服務企業,成為業界關心的話題。業內認為,交易銀行要服務好企業現金管理、貿易融資等,必須借力數字科技。

  隨著大數據、雲計算、分布式數據庫、社交媒體和移動互聯網等技術日臻成熟,新技術正在深刻改變交易銀行的業務模式。

  “數字化的核心就是找場景,把産品嵌入到場景裏。”中國交易銀行50人論壇主席張燕玲日前在2018第三屆中國交易銀行年會上説,企業的基礎需求就是基礎場景,就是日常經營過程當中需求資金支持的時候。

  張燕玲説,數字化給交易銀行帶來許多改變,前臺方面電子渠道逐步取代了物理渠道;中臺方面加強數據分析、精準定制化營銷産品,加大風險控制,保障業務安全可靠;後臺方面,包括集中運營、多作業中心的建立、數據中心的服務化轉型等。

  但同時,基于新技術的新金融業態快速發展,也給交易銀行帶來挑戰。

  中信銀行總行審計部副總經理王鵬虎説,交易銀行數字化轉型使服務對象零售化,客戶越來越多,著重解決小微;産品越來越碎片化,支付、融資越來越碎片;業務承載越來越平臺化;服務越來越場景化,服務要跟整個供應鏈場景結合。

  王鵬虎説,交易銀行必須找到成本、效率、風險三個支點,才能把業務撐起來。即:要不斷降低交易成本,銀行的服務也是交易成本;要把效率提高上去,這樣才能適應場景、平臺化的需求;要做好反欺詐、反洗錢,管理好信用風險、操作風險、市場風險。

  在中國工商銀行結算與現金管理部副總經理司春曉看來,未來交易銀行的重點應該在:做好做實現金管理,整合銀行現有的資源,復用業務場景,幫助企業解決問題,在此基礎上做好業務延伸,開展更多交易銀行業務。

  “在數字化時代交易銀行亟須從‘以産品為中心’轉向‘以客戶為中心’。對于服務企業現金管理、貿易融資等,客戶體驗極致化的滿足,一定要借助數字,借助科技。”中銀香港交易銀行部總經理滕琳惠説。

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【糾錯】 責任編輯: 成嵐
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