澳門特區政府行政會15日舉行新聞發布會，公布《公務人員投訴處理的管理制度》行政法規草案。草案提出，公務人員需以書面形式提出投訴，經簽署後向有關部門提出，不得匿名投訴。

　　行政會發言人梁慶庭介紹，為貫徹澳門特區政府的管理理念，並對公務人員的管理制度作出補充，特區政府制定了《公務人員投訴處理的管理制度》行政法規草案，以保障公務人員提出投訴的權利，營造和諧的工作環境。

　　草案適用于澳門特區公共部門公務人員，以及適用公職法律制度一般規定的公務人員，但不適用于廉政公署部門、審計署、立法會輔助部門、終審法院院長辦公室及檢察長辦公室。

　　草案提出，設立隸屬于行政法務司司長責任實體的“公務人員投訴處理管理委員會”，最多由7名成員組成，成員由行政長官批示委任并訂定任期。

　　草案還訂明，公務人員需以書面形式提出投訴，經簽署後向有關部門提出，不得匿名投訴，投訴所發生的事實不得超過3年。投訴處理完結後，結果會通知投訴人和委員會，如投訴人不滿意處理結果，可要求委員會介入分析處理。

　　行政公職局局長高炳坤表示，要求實名投訴是因為在處理投訴過程中，需理解當中情節，若不知悉投訴者身分難以跟進。與此同時，有關制度已明確保障投訴人權利，不得因投訴影響投訴人的雇傭和職程發展。(記者 龍土有)

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責任編輯： 李雪姣