接待外地遊客的時候,商家除了明碼標價之外,最好還要履行提示告知義務,以避免不必要的紛爭。
最近青島又冒出了一件疑似“天價大蝦”事件,某網友發布微博稱,7月26日晚,在青島遇到“海鮮黑店”,被計程車司機告知的70元/斤的龍蝦結賬時價格為368元/斤,點的一份2.6斤的龍蝦椒鹽三吃,被收了956.8元。對此,青島市嶗山區政府新聞辦公室7月28日通過其官方微博回應,餐廳已聯繫網友退款並停業整頓。
此新聞一出,很多網友都坐不住了,直斥青島旅遊環境惡劣,頻出“天價大蝦”事件。與此同時,一些青島網友也坐不住了,紛紛表示,“一蝦三吃”才花了不到1000塊,並不貴,該遊客分明是到青島來“碰瓷”的。
説實話,在青島吃大龍蝦,花上千塊錢,不足為奇。大約幾年前,在青島的飯店裏吃大龍蝦,300多元一斤的不稀奇,這是正常市價。2012年我朋友結婚,請幾個人在一個很普通的海鮮酒樓吃飯,那頓飯總共花了3000多塊錢,其中一道“龍蝦三吃”就花了2000多元。
網上搜索發現,大龍蝦的價格在每斤100多元到六七百元不等,其中,比較普通的波士頓大龍蝦(生蝦)大致兩三百元一斤左右,比較貴的澳洲大龍蝦則在五六百元一斤左右。而且,這還不包含加工費等。所以,這位西安遊客吃的大龍蝦並不貴。現在在飯店吃一頓70元一斤的小龍蝦都未必新鮮正宗,甭説大龍蝦了。
當然,對一個內陸來的遊客來説,可能並不清楚大龍蝦和小龍蝦的區別,就像我現在也搞不明白西安的米皮和面皮有何區別一樣。
接待外地遊客的時候,商家如果害怕蒙受不白之冤,除了明碼標價之外,最好還是在遊客下單之前告知一聲,讓遊客確認一下,以避免不必要的紛爭。這對遊客、商家來説,都是一種保護。
其實,這件事的焦點就在于,點菜之前店家是否明碼標價“龍蝦三吃”是368元一斤。而據嶗山區政府公布的最新調查結果,該餐廳點餐間顯著位置懸挂消費提示;海鮮均明碼標價;錄影顯示遊客現場挑選龍蝦並拍照的過程平和;稱具經檢測合格;功能表上顯示龍蝦椒鹽三吃並有該遊客簽字。
這起烏龍“天價蝦”事件也提醒青島的相關管理部門,既要處罰侵犯消費者權益的行為,也不能因為“青島38元天價蝦”事件而“一朝被蛇咬十年怕井繩”,萬事“偏袒”消費者,關鍵還是要本著公平、公正的原則處理問題,並及時向社會公開調查結果。(二號少女)
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有一種黑色幽默叫“青島大蝦”
很多人都知道“青島大蝦”爆紅的原因:10月4日,有網友爆料稱,在青島市樂淩路“善德活海鮮燒烤家常菜”點菜時,已向老板確認過“海捕大蝦”是38元一份,結果結賬時變成是38元一只,一盤蝦要價1500余元。爆紅的“青島大蝦”是無良姦商的産物,無良姦商是監管失職的産品,而黑色幽默則是民眾對無助處境的自嘲和他嘲。2015-10-09 23:04:21
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一盤大蝦何以“重創”青島
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