文 | 翟天旸 張冉燃

  近日，中國支付清算協會針對“免密支付”業務安全管理髮布倡議，包括支付服務主體杜絕默認開通、提供一鍵取消功能，以及用戶增強安全防範意識等。這為平衡支付便利與資金安全提供了切實可行的行業指引。

  “免密支付”通過簡化支付流程，縮短了用戶的交易時間、提升了支付體驗，也在一定程度上幫助商戶提高了結賬效率和客流周轉率。但部分支付服務主體在業務安全管理方面還存在提升空間，一些用戶也還存在安全意識薄弱的情況，由此引發的不知情扣費、退款困難等，逐漸成為困擾用戶的現實痛點。

  倡議對準“免密支付”相關薄弱環節，邁出了築牢支付安全防線的重要一步。但要將“免密支付”的安全帶係得更緊、更牢，還需各方壓實責任、協同發力。

  作為“免密支付”業務的核心責任方，支付服務主體應積極響應倡議，落實安全管理要求，確保不得默認開啟、關閉必須便捷，以充分保障用戶對“免密支付”的知情權和選擇權。同時可通過風險模型搭建、大數據分析等技術不斷提升風險管控能力，特別是出現用戶交易模式與日常消費習慣不符等異常情況時，應及時進行攔截或要求二次驗證，以防範用戶資金損失風險。

  監管部門則可在行業倡議基礎上，強化常態性監管和專項整治，通過技術監測、投訴溯源、隨機抽查等方式，加大違法違規行為打擊力度。

  廣大用戶也需主動提升支付安全意識，對不熟悉的彈窗和協議等保持審慎，守護好自身財産安全。

  繫緊“免密支付”安全帶，有利於保護用戶權益、促進行業健康發展。行業自律、外部監管與用戶自覺有效聯動，支付才能在更便捷的同時更安全。□