新華網瀋陽6月29日電（記者於也童）“背街小巷變了樣！”“家門口有了花海，真漂亮。”“農貿市場和馬路比以前乾淨多了，天天好幾趟灑水除塵。”近年來，不少瀋陽市民發現，城市環境越來越好。

  2021年以來，瀋陽堅持繡花匠心抓管理、全程全域求精細，通過一系列改革創新，逐步形成了城市精細化管理“瀋陽樣板”。近日，住房和城鄉建設部辦公廳印發第44期《建設工作簡報》，向全國推廣瀋陽城市精細化管理的經驗做法。

  經常路過青年大街的市民於先生這幾天發現，老市委地區沒有了遮羞圍擋，沒有了臟亂差死角，沒有了“三不管”地塊兒，取而代之的是綠樹成蔭、亭&小景。

  在細節上用心、在細微處發力。2021年，瀋陽成立了城市精細化管理工作領導小組，全力解決城市管理部門分割、條塊分割和多頭交叉管理等問題。今年以來，聚焦人民群眾的急難愁盼，瀋陽集中推進拆圍擋、擴綠量、洗街路等“十大行動”。

  位於皇姑區與於洪區交界的向山路西北側有一座“垃圾山”，建築垃圾亂排亂卸時有發生，嚴重影響居民生活。5月17日，瀋陽市精管辦在向山路召開了現場調度會，明確兩區交界管理責任分工，10天內徹底清理了“垃圾山”，受到居民好評。

  設立在瀋陽市城管執法局的市精管辦是瀋陽推進城市精細化管理的“指揮棒”，市精管辦以“路長制”日常巡查大數據、城市運行管理服務平台運行數據為依據，梳理出350個“頑疾”區域，聯合各行業部門針對問題“病灶”精準把脈。

  “李健，您好！接市民舉報，鐵西區南滑翔路9-2號樓南側出現露天生活垃圾堆……請您進入‘瀋陽數字城管’小程序進行處理。”

  6月16日，鐵西區凌空街道的路長李健在手機上收到一則短信提醒，進入微信小程序後，李健查看到一則實時推送的工單，照片標注了案件的精準位置。

  為引導公眾主動參與城市管理，瀋陽今年正式上線“瀋陽數字城管”微信小程序。市民不僅可以上傳照片展示現場情況，還可以把具體地址直接發送到後&，方便工作人員及時處理。

  近年來，瀋陽通過建設城市精細化管理“一網統管”平台，探索“指尖上”的城市管理。截至目前，累計處置各類問題153.74萬件，推動城市管理由被動型向主動型、粗放型向精細型轉變。

  目前，“一網統管”構建了全市統一的市、區、街道、網格四級平台體系，聯通22個市級單位、378個區級單位、99個街道和1047個社區，建立問題“發現一推送一處置一反饋—評估”閉環處置流程，有效支撐“跨層級、跨地域、跨部門”的精細化管理。

  “檢驗城市精細化管理水平的最終尺度是人民群眾的幸福感和滿意度。”瀋陽市城管執法局負責人説，下一步，瀋陽將繼續堅持民生優先的原則，不斷改善城市環境，提高城市品位，讓人民群眾具有更多獲得感。