新華網瀋陽12月1日電（記者武江民）在鞍山市臺安縣有這樣一群人，她們是婚姻家庭矛盾糾紛化解的主力軍，她們的腳步走過田間地頭，搭起一座座群眾之間的“連心橋”，她們就是暖心的“知心大姐”。

　　2022年6月10日，臺安縣委政法委、縣婦女聯合會在臺安縣民政中心成立了臺安縣“知心大姐”婚姻家庭糾紛調解室。調解室自成立以來，聘任三名專職調解員，充分發揮她們多年從事婚姻家庭矛盾糾紛調解工作的寶貴經驗，耐心對待每一對夫妻，通過運用“感情調解法、換位思考法、辨法析理法、案例引導法”，對擬離婚夫妻耐心傾聽、積極回應、曉之以理、動之以情，為擬離婚夫妻提供情感疏導、家事糾紛調解、婚姻挽救修復等服務。

　　截至目前，“知心大姐”婚姻家庭調解室共接待離婚案例400對，形成案例400個，幹預率達100%，其中81對夫妻經過調解化解了矛盾，幹預成功率達20.2%，有效預防和化解婚姻家庭領域的矛盾糾紛。

　　如今，“知心大姐”婚調室的品牌效應已初現。下一步，臺安縣將逐步打造縣鎮村三級品牌調解室，示范帶動，將調解服務送到群眾的身邊，實現矛盾糾紛化解在基層，在調解方式做“加法”，讓矛盾糾紛做“減法”，用家庭“小安”推動社會“大安”。