新華社瀋陽11月5日電（記者白涌泉）受較冷空氣影響，11月5日至6日，東北地區將出現雨雪寒潮天氣。為有效應對降溫天氣，瀋陽市房産局4日發布2023至2024採暖期第1號調度令，重點關注幼兒園、學校、養老院等區域，適當提高供熱運作參數，確保供熱品質。

　　第1號調度令要求各供熱單位要加強運作管理，11月6日二次網回水溫度不得低于28.3度。結合天氣變化情況，提前調整供熱參數，確保居民室溫達標。特別是要重點關注幼兒園、學校、養老院、老舊小區等區域，適當提高運作參數。同時，要做好煤炭儲備和管理工作，避免因雨雪天氣造成煤炭潮濕，影響供熱品質。

　　記者採訪了解到，目前，各供熱單位正在加強訴求辦理工作，公開服務電話均24小時有人接聽。暢通訴求渠道，及時處理省、市12345平臺等渠道的供熱訴求，確保群眾反映的供熱問題得到及時解決。瀋陽市房産局表示，目前，全市供熱應急隊伍24小時待命，一旦發生管網、設備故障，供熱單位會第一時間啟動應急預案，並向供熱管理部門報告情況，向群眾做好解釋工作，盡快完成搶修工作，確保居民室溫不受影響。