原標題：小“綜窗”撐起一域平安一域繁華

  九江市公安機關派出所綜合服務窗口試點工作見成效

  核心提示

  “車輛重量合格。”4月2日，九江市公安局濂溪區分局劉家塘派出所門口，民警將一輛嶄新的電動車推到稱重&上，為一位群眾辦理電動車上牌手續。

  原本由車管所辦理的電動車牌照，如今在群眾身邊的派出所就能辦理，這得益於九江市公安局開展的派出所綜合服務窗口試點工作。據了解，九江市公安局秉承以人民為中心的發展思想，以“便民利民為核心、解決群眾多頭跑為目標、下放權限為關鍵”的工作原則，立足本地實際，通過推進權限下放、事項前移、流程再造等舉措，推動集戶政、治安、交管、&&境服務的公安機關派出所綜合服務窗口試點工作，打通了服務群眾“最後一公里”。此舉進一步優化了營商環境，並形成了警民共治、警企共建的良好社會氛圍。

  試點“綜窗”下放權限

  162項內容“一窗通辦”

  “‘綜窗’是我們派出所綜合服務窗口的簡稱。‘綜窗’綜合服務試點效果顯著，不僅能夠辦理電動車上牌，還有駕照過期換證、境外人員臨時住宿登記、娛樂場所備案等，一共162項內容。”九江市公安局相關負責人介紹道。

  為了讓“一窗通辦”成為可能，該市建成“九江市公安局派出所窗口綜合應用系統”，同時將各類權限下放。

  權限下放後，派出所如何接得住？系列規章制度的建立，確保了“綜窗”服務工作規範有序。

  戶籍、治安、交管、&&境等職能部門根據入駐項目，編撰操作指南，市局根據相關材料編訂《九江市公安派出所窗口綜合服務業務系統操作指南》等，相關文件傳發到各試點單位，確保同一事項在各窗口無差別受理、同標準辦理。其中，交管支隊還提供業務風險點提示、負面案例彙編等，讓派出所民警在工作中有意識地優化工作模式進行風險規避。

  此外，相關業務部門開辦71場培訓班，由業務骨幹授課，幫助派出所民警熟悉業務辦理流程、注意事項和常見問題。

  “業務權限下放的過程中，涉及很多涉密信息。為了強化管理，保障信息安全，我們通過數字證書授權、綁定電腦IP等方式責任到人。”九江市公安局相關負責人説，電動車上牌過程中，也通過驗車員資格考試、每週抽查、設置派出所專屬號段等方式來監督管理、規範工作。

  近日，九江市柴桑區的張先生想要給自己的孩子改名字，來到江州派出所。“聽別人説要先到派出所辦，再到柴桑區公安局戶政科去蓋章，很麻煩，沒想到在派出所‘綜窗’10分鐘就搞定。”張先生開心地説。

  警民共建警企連心

  營商環境不斷優化

  “結合地域特點，各派出所都有自己的特色服務。”九江市公安局相關負責人介紹。在九江市，農村派出所窗口創新開通了兩輪摩托車（電動摩托車）上牌業務；廬山等景區窗口增設園門證辦理、發放業務；政務服務窗口增設辦理免費郵寄業務等。

  所管理轄區擁有“電動車一條街”的九江市公安局潯陽分局廬山南路派出所，電動車上牌業務繁忙，在“綜窗”服務試點工作中取得了促經濟、護平安雙重成效。

  在九江市潯陽區廬山路上，有18家電動車售賣店。“我們之前上牌費時又費錢，需要喊拖車把電動車一起運到車管所上牌，一般需要2到3天。”一名電動車售賣店店主説，“現在店旁邊就能上牌，實在太方便了。”

  從廬山路拐進裕生路走幾十米，巷子裏有一家略顯破舊簡陋的閒置店面，裏面放置了電動車驗車裝置，還佈置了一間約3平方米的民警辦公室。“這個店面雖然簡陋，但確實為我們民警開展上牌工作提供了很多方便，這是轄區的店主們免費給我們使用的。”廬山南路派出所民警介紹。

  為惠民便民，該派出所將上牌業務送到“群眾身邊”，原本計劃每天搭設簡易帳篷開展該項工作，但店主們都説：“民警們為了我們提供這麼多方便，我們也想為他們做些什麼。”最後，閒置的店面變為民警們遮風擋雨的場所，更成為警民連心的見證。

  “我們還組織起了一支‘志警隊伍’哩！最近準備把我們出租的電動車利用起來，騎着電動車開展巡邏工作，共建共治共享！”一名店主樂呵呵地説。

  2023年9月份以來，九江市派出所綜合服務窗口就近就地為企業、群眾辦理了各類業務8萬餘件,戶籍業務6.54萬件，治安業務5500余件，交管業務8500余件，&&境業務600余件，基本實現公安業務“一門一廳”“一網通辦”。（葉 瑾 徐天琼）