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今年以來,南昌市市容環境事務中心大力推進“掌上城管”APP,讓更多市民參與城市管理,構建共建共治共用的城市管理新格局。
2月24日起,南昌城管部門以“南昌掌上城管”APP為依托,招募1萬名群眾成為城市管理“洪城啄木鳥”。截至目前,市民注冊量達1.8萬名。自“掌上城管”APP運作以來,平均每天有2570名志願者通過“隨手拍”參與城市管理,形成多元共治、良性互動的城市治理模式,推動城市管理精細化、常態化、長效化。
“掌上城管”APP以數字科技助力城市管理,提升城市綜合管理工作資訊水準。通過該軟件上報的城市管理問題,自動上傳至南昌市數字化城市管理資訊係統,問題從發現、上傳、派遣,到整改、反饋、評價,實現閉環運作。用戶可在手機上查看所有問題辦理進程和結果。據悉,“洪城啄木鳥”上線一個多月,市民上報案卷4248件,整改4125件,整改率97.1%。(通訊員朱純青)

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