“我的服務不但要讓群眾滿意，更要為他們辦實事解難題。”三十年來，他秉承著為民服務的宗旨和初心，把一件件實事辦到了群眾心坎裏，搭建起數字世界的“連心橋”，用青春熱血為智慧城市建設添磚加瓦。他就是全國勞動模范、第十四屆全國人大代表、中國電信撫州分公司宗強班班長——宗強。

　　作為資訊通信從業者，宗強一直把人民群眾滿意才是真的滿意作為工作準則。當得知部分獨居老人、殘疾人和重病患者因行動不便，常常無法到政務大廳辦理社保、公積金或者證件資訊等業務時，他主動和當地大數據中心對接，協同市政務服務中心開發了政務5G+到府辦APP軟件係統，實現政務資訊掌上辦、指尖辦，讓數據多跑路，群眾少跑腿。如今，撫州的政務服務工作，通過高速資訊網絡得到全面升級，實現“一網通辦”“一件事一次辦”“一件事就近辦”，把實事做到群眾心裏。

　　“雪亮天網”是造福百姓的民生工程，為了掌握第一手資料，宗強用腳丈量了負責區域。“哪條道上都有幾個探頭”“老街小巷是否覆蓋”“怎樣合理布設光纜”……他都了然于胸。短短1年時間，他帶領團隊先後完成近萬個攝像頭的線路施工改造，鋪設光纜9000多條，裏程將近3萬公里，讓監控從“看得見”“看得清”再到“看得懂”，真正“像群眾的眼睛一樣雪亮”。

　　要想富，先修路。信息化時代，通信網絡就是“資訊致富路”。江西廣昌縣驛前鎮橫路村是“十三五”一個省級的貧困村，村民經濟收入主要依靠白蓮、茶樹菇和烤煙種植，因為交通不便、資訊閉塞，這裏豐富的農産品賣不出好價錢。市裏扶貧連心小分隊找到了宗強，希望依托電信網絡和信息化優勢開展特色幫扶。宗強來到村裏後，想方設法協調相關部門對光纜的路由進行了優化，新建了無線基站，還專門研制了一個線路保護裝置給當地免費使用。現在，橫路村5G進村、光纖入戶、千兆網絡全部覆蓋，資訊四通八達。

　　此外，宗強主動和當地對接，積極推動農産品入駐電信翼支付扶貧專區，並為當地開發出全省首個農業慢直播係統，讓種植戶足不出戶便可實時了解作物生長情況。手機成了新農具、直播成了新農活，數據成為了脫貧致富的“搖錢樹”“好幫手”，從輸血到造血，數字賦能讓這個偏遠鄉村走上了脫貧致富路。（譚茜予）

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責任編輯： 唐子蘭