原標題：全省99家基層適老生活體驗中心已實現縣（市、區）全覆蓋
打造新場景，安放老去的時光
近日，蘇州市姑蘇區居民陳華來到基層適老生活體驗中心，目光一下鎖定在一款外骨骼助行器上。“我母親下肢無力，摔過幾次跤，現在不敢讓她單獨走路，在網上看過類似産品，沒想到這裡有實物！”中心負責人孫永成幫她穿戴好設備，體驗一下效果。得知這款售價1.8萬元的助行器可以每月450元的價格租賃時，陳華當即簽下兩個月的租賃合同。
讓抽象的適老化改造方案變得直觀可觸，2025年，江蘇將基層適老生活體驗中心建設納入民生實事項目，截至目前，全省99個體驗中心已實現縣（市、區）全覆蓋並投入運營，打破傳統産品陳列模式，通過打造沉浸式養老場景體驗，悄然改變着老年消費市場的生態。
沉浸體驗，適老産品“摸得着”
走進姑蘇區體驗中心，科技區、生活體驗區、無障礙衛浴區等六大功能板塊完整還原了老年人從客廳休憩、臥室起居到廚房備餐、衛浴洗漱的日常動線。老人可以試坐電動輪椅，感受彈性地板的防摔性能，體驗L形扶手的穩固支撐。“線上難銷”“看得多、買得少”，是適老化産品銷售的困局，如今，這種“真實場景”的搭建，成為破題關鍵。
“很多産品線上賣不動，線下消費者親身體驗後，銷量就上來了。”孫永成坦言，中心自去年10月底運營以來，已促成7萬元的銷售和租賃合同。不僅有本地居民，還有泰州、無錫等外地顧客專程前來。近日，無錫一家景區來洽談，想購買10&外骨骼機器人，供游客使用，而不少登山愛好者也前來試穿感受。
近兩年，智能化適老化産品發展如雨後春筍，不僅應用場景多，消費者選擇也更多了。一款售價7000多元、能監測生命體徵的智能護理床墊不久前被姑蘇區市民楊敏買走，用於照護生病的老人。這款床墊除了能自動遙控床頭起落，還能監測睡眠、血壓、心跳、夜間翻身次數等，控制面板上還有緊急呼叫按鈕。
體驗式消費正有效撬動市場需求。數據顯示，“十四五”以來，僅姑蘇區已實施家庭適老化改造超9000戶，自費金額超600萬元。蘇州凱捷盛健康科技服務公司今年承接的該區161戶家庭改造項目，總費用67萬元，其中國補30%，其餘均為居民自付。“從‘要我改’到‘我要改’，主動諮詢改造的家庭明顯多了。”孫永成説。
國補杠桿，撬動銀發市場
家住南京賽虹橋街道的蘭奶奶聽社區介紹，買拐杖、租輪椅，甚至看小毛病，都能在新運營的雨花&區（玻纖院）適老化生活體驗中心解決，她決定去看看究竟。
在中心逛了一圈後蘭奶奶感慨道：“以前這種産品進口的多，現在基本都是國産，價格能接受。我們玻纖院是老小區，老人特別多。把原來老國企的衞生所改成適老化生活體驗中心，正是想老人所想，而且還保留了醫院，一舉多得！”
此前，玻纖院社區的衞生所功能單一，僅能拿藥，遠遠跟不上深度老齡化社區的醫療康養需求。為此，雨花&區民政局以“小而精”的舉措破解民生難題——從空間煥新到服務升級，協調街道、南玻院、賽虹橋社區衞生服務中心等多方力量，最終促成適老化體驗中心項目落地。
如今，位於安德里30號的這棟兩層小樓，以670平方米的空間完成了華麗蛻變。“升級版”新中心打造出功能完備的“健康服務綜合體”：內科、全科、中醫科、口腔科等診室整齊排布，超聲心電圖、檢驗科等設施一應俱全；醫聯體專家定期坐診，中醫理療、口腔治療等特色服務隨時可享；更專門設置阿爾茨海默病專區與適老生活體驗中心，讓服務精準對接特殊群體需求。
面對超過2000萬的老年人口，江蘇2025年在適老化改造政策上做出調整：適老用品補貼目錄從3大類28項，大幅擴容至7大類68項，覆蓋從基礎安全防護到智能監測看護的廣泛需求。
政府補貼額度也有顯著變化：2025年，最高補貼額從3000元增至1.5萬元。“符合條件的家庭，可以撬動最高達5萬元的消費，也減輕了家庭經濟負擔。”雨花&區民政部門工作人員説。
記者在多地適老體驗中心看到，基層銷售的産品更注重“接地氣”。“我們沒有陳列太多單價十幾萬元的高端産品，而是主推市場當前能接受的、實用性強的輔助器具。”賽虹橋街道民生保障部部長羅思靜説，他們的目標是找到“微利運營”的方向，既讓産品惠及普通家庭，也讓企業有生存和發展空間。
探路未來，從兜底保障到産業興起
當前，銀發市場正從政府主導的“兜底保障”，向“政府補一點、家庭付一點、企業貼一點”的多元共擔模式深化，政策補貼的“杠桿效應”初步顯現。
然而，要讓適老化産業真正成長為可持續的朝陽産業，仍面臨現實挑戰。採訪中，一位適老化産品企業創始人坦言，行業普遍存在投入大、回報周期長的問題，部分企業全年利潤率不足3%，制約了研發與規模擴張。企業期待在金融支持、稅收優惠等方面獲得更長效的機制性助力。他建議，國補要持續，消費市場培育不能中斷，特別是對自付能力有限的廣大老年群體，還需要“財政補貼+商業保險+家庭共擔”等多元化保障機制，多措並舉才能開拓智能化適老化産品的産業藍海。
在姑蘇區，一條初具規模的適老化改造服務鏈正在形成。基層適老生活體驗中心不僅展示産品，還配備專業團隊提供從評估、設計到施工的一站式改造服務，並對改造項目進行跟蹤回訪，滿意度達99%。孫永成認為，30%的國補就像“種子資金”，其意義在於培育市場和消費習慣，最終撬動遠超補貼規模的市場份額。
放眼全省，99個基層體驗中心的亮相，標誌着江蘇在構建老年友好型社會的道路上，從側重硬體改造，向營造消費生態、培育新興産業鏈條延伸。當人工智能、機器人等科技與養老需求深度融合，這些中心將成為創新産品落地驗證和需求反饋的重要樞紐。（唐 悅）