今年以來，境外旅客入境消費活力迸發。數據顯示：1—11月，在無錫辦理離境退稅的境外旅客數量同比增長530.3%，銷售額突破900萬元，活躍商店數、開單量及銷售額同比分別激增480%、609.52%和413.63%，退稅商店“活躍度”與業務規模呈現爆發式增長。

  今年4月，商務部等六部門聯合發布《關於進一步優化離境退稅政策擴大入境消費的通知》後，無錫聚焦商店擴容、特色供給、服務提質三大方向，進一步提升境外旅客在華購物便利程度和消費體驗。重點在中山路商圈、薈聚商圈以及惠山古鎮、宜興陶二廠等旅游景區、網紅打卡地布局，積極引導優質商戶備案，讓消費網點更密集。截至11月底，全市離境退稅網點累計已達72家，是2024年底數量的2.4倍，網點覆蓋面和購物便利性大幅提升。

  在推動商店“擴容倍增”的同時，無錫持續豐富離境退稅商品，在不斷擴大國際品牌和常規品類的基礎上，着力推動老字號、非遺産品及地方特色工藝品進駐退稅商店。除原有的王源吉鐵鍋、惠山泥人、穆桂英美食、宜興紫砂壺外，近期又新增了宜興陶瓷藝術品、朱炳仁非遺銅雕等國潮特色商品，滿足了境外旅客對中國傳統技藝和文化的購物需求。

  各類配套服務同步優化。大東方百貨是無錫首批離境退稅“即買即退”的商場，今年以來在過境免簽和離境退稅等利好政策激勵下，商場裏的境外消費者明顯增多，為此商場專門設置了辦理離境退稅“即買即退”的綠色通道，並且提供多語種服務和線上直退功能。日前，一位印度旅客在大東方百貨選購了兩塊總價9000余元的天梭腕錶，按照離境退稅政策可享受1100多元退稅款；並且其所購商品還享受無錫新近推出的離境退稅“封裝打碼”便利化服務，這意味着他後續離境時可享受“免拆驗”快速通關。據了解，今年11月，市商務局會同無錫海關、市稅務局在省內率先爭取試點長三角離境退稅“封裝打碼”便利措施，極大提升通關效率。

  離境退稅政策與服務的不斷升級，提升了境外旅客消費體驗，有效將“入境流量”轉化為“消費增量”。市場數據直觀反映了境外旅客在錫的消費熱度：今年的離境退稅開單量和銷售額分別佔無錫實施離境退稅政策以來累計總量的83.7%和80.4%，增長勢頭迅猛。

  “離境退稅，境外旅客在意的是‘多’和‘快’。從網點的‘擴圍’到供給的‘煥新’，讓境外旅客有了更多的選擇；從退稅的‘便利’到離境的‘快捷’，操作的簡化縮短了境外旅客等待的時間。”市商務局相關負責人&&，後續將持續深化部門協作，支持更多符合條件的國際名品、國貨潮品、老字號店舖加入離境退稅商店、商品的行列，培育一批入境消費新場景，進一步提升無錫國際消費便捷度和吸引力，打造更具競爭力的涉外消費環境。（祝雯雋）