原標題：全省245家殘疾人輔具服務點煥新升級
“家門口”租輪椅，掃碼即用零租金
“以前要花錢買，現在能共享租，真是太方便了！”12月3日國際殘疾人日來臨之際，記者走訪省內多個社區和“殘疾人之家”，發現居民身邊多了很多殘疾人輔具服務點。在這裡，少花錢甚至不花錢，就能解決殘障人士和特需人群出行的急難愁盼。
記者從省殘聯獲悉，2025年度省政府民生實事項目——“改造提升200家殘疾人輔具服務點”已超額落地：全省實際完成改造提升245家，年度累計提供服務達10萬人次。這一聚焦殘疾人、老年人及傷病人群突發性、臨時性輔具需求的新舉措，正以共享模式減輕群眾經濟負擔，提升公共資源利用效率，織密江蘇殘疾人關愛服務體系。
“隨時租”還能“送上門”
“買個輪椅要花幾百元，現在到社區就能借到，辦理手續快，質量還特別好。”在宿遷市宿豫區豫新街道廬山社區的“春蠶”輔具服務點，居民張華感慨道。在這裡，輪椅、助行器、腋拐等10余類常用輔具整齊擺放，墻上租借流程一目了然。
比“家門口能借”更貼心的，是“專人送上門”。當地居民丁金鬥的老伴長期臥床，他想讓老伴曬太陽卻因沒有輪椅犯了難。社區知情後，立即將輪椅送上門。丁金鬥説，“推着老伴下樓轉一轉，曬着太陽心裏暖！”
宿豫區殘聯康復科科長張玲介紹，該區已有4個鄉鎮街道設立“春蠶”服務點，共配備輔具278件，秉持“公益+共享”理念，居民憑身份證或殘疾證可免租金一次租用最長3個月。
據省殘聯統計，今年以來全省累計投入約900萬元，改造提升服務點245家（含新建140家）。目前，全省輔具服務點總數達1749個，其中城市社區點976個、鄉鎮村點773個，服務點布設密度實現歷史性突破。依託“殘疾人之家”、社區、景點、商場、醫院等場所設點，形成城鄉兼顧、多元互補的服務格局。
“即時用”對接“多樣化”
在常州市武進區南夏墅街道大學新村三社區，一排綠色櫃子引人注目——這是武進區首批試點的輔具共享櫃，24小時開放，內置輪椅、腋拐等，居民掃碼即可30天內免費使用。武進區殘聯康復科科長胡濱介紹，服務點項目由企業承擔設備及系統開發，“我們採用‘政府購買服務、第三方全程投入’模式，既減輕財政壓力，又借助專業力量實現高效運營。”
科技賦能，也讓租賃服務更加智能。全省1749個服務點中，892個支持線上操作、佔比達51%。連雲港市連雲區服務點負責人陶明桃介紹，他們在點位裝配宣傳大屏，實現電子&賬全覆蓋，並開發線上預約功能，服務效率大大提升。
各個服務點提供的輔具品類也在不斷擴展，不僅有輪椅、助行器、手杖、拐杖等滿足基本需求的常規輔具，部分地區點位還提供外骨骼助行器等高科技産品的體驗服務。在確保基礎輔具全覆蓋基礎上，各地積極引入科技型輔具。比如，無錫市引入踝關節訓練器、瑞行單腿肌肉外甲；淮安市新增爬樓機、骨傳導助聽器；太倉市、蘇州高新區配備電動移位車、電動沐浴坐便椅。東&市普愛租賃點增加低償電動護理床、下肢康復機器人等，豐富用戶選擇。當地還上線共享輔具服務平台，實時聯通庫存、租賃、消毒數據。建湖縣推出“掃碼自助、免費使用60天”服務，深受居民歡迎。今年以來，鹽城全市共投入187.78萬元，完成23個服務點的改造提升任務，完成率達115%。
“小輔具”傳遞“大溫暖”
在蘇州市姑蘇區平江街道北園綜合為老服務中心，輔具服務點分成諮詢引導、産品展示等功能區。項目負責人李璇介紹，民生實事項目助力租賃服務提升後，他們新增了電動輪椅、康復助行器等新型輔具，擴充了基礎品類規格，並針對行動不便群體提供“上門評估、送具到家”服務。姑蘇區還推出押金減半、特定人群免租金等優惠。
吳江區殘疾人文體藝展能中心租賃點，經改造後品類涵蓋輪椅、護理床、家用無障礙設施等數十種，實行“線上預約+線下體驗”。吳江區殘聯相關負責人陳徐華説，居民通過社區網格群或電話就能輕鬆申請。
“服務點覆蓋城鄉後，還要繼續推動租賃服務向偏遠鄉鎮延伸。”省殘聯康復處負責人告訴記者，下一步，將考慮從省級層面制定輔具租賃指導意見，對全省輔具租賃進行系統性制度安排，規範服務標準、質量評價與安全管理。探索建立高價值科技型智能輔具市場化有償租借制度。各地也要加快輔具租賃服務信息化建設，推動服務平台融入本地大數據體系，提升租賃服務信息化率，開展輔具租賃需求與使用大數據分析，提升資源配置效率。
各地也在不斷豐富輔具租賃模式，常熟市殘聯相關負責人丁力告訴記者，他們在琴南社區打造“服務不打烊”服務點，設立24小時自助終端方便隨時借還。連雲港市精準布局72個服務點，實現4A級以上景區全覆蓋，讓殘疾人在政務辦理、就醫康復、休閒旅游中都能享受便捷服務。
省殘聯理事長姜愛軍&&，從滿足基本需求到提供高科技體驗，從單一租借點到形成便捷網絡，江蘇輔具租賃服務的提質升級，不僅解決了需求人群的實際困難，更傳遞着城市的關懷與溫暖。這項“租”來的便利與“改”出的溫暖，正不斷築牢民生幸福底色。（唐 悅）