吹着空調，喝口水，再量量血壓——送餐高峰過後，美團騎手小袁在東寶康園“伲來嘞”全齡友好營造中心一樓納涼歇腳。此時，二樓暑托班的孩子們正跟着老師學唱手語歌，歡聲笑語不斷。
東寶康園是小區公共用房從“沉睡”到“活化”的典範。近年來，無錫越來越多的小區公共用房正經歷着這樣的蝶變。尤其在老城廂，“小、亂、舊”曾是社區公共用房的普遍標籤。如今，通過運營模式創新和服務供給優化，這些“小載體”被賦予了新內涵，“老陣地”也煥發出新活力。
“空間換服務”，激活沉睡角落
走進東寶康園50號樓，“伲來嘞”全齡友好營造中心的招牌格外醒目。這裡正開展“夏日納涼共享計劃”，為小區及周邊的新就業群體、特困人員、雙職工家庭等提供防暑藥品、愛心暑托、歇腳休息和殘健共融服務，溫馨的氛圍撲面而來。
“我們想借這句親切的俚語，打造獨特的‘家’文化品牌。”金匱苑社區黨總支書記伍曉燕介紹，這棟150多平方米的小樓，曾長期閒置。為激活這個“被遺忘的角落”，社區黨組織主動對接專業社會組織，探索以“空間換服務”模式，交由第三方運營。
彼時，“魯卡媽媽”創始人鄧敏正順應政策方向，探索數字化社區家庭服務生態。在社區推動下，她成功申請成立“和美營造便民服務中心”這一民非組織，並自掏腰包將“吃灰房”精心裝修。依託“服務+”模式，空間被盤活，居民與社區的距離也被拉近。
從兒童圓桌會議、非遺市集到國風趣味運動會，一年來，營造中心人氣漸旺，熱門活動甚至需要“拼手速”。鄧敏的團隊也在此成功孵化出“錫望騎手”“青創同行”等多個公益創投品牌，以公益+低償服務的模式實現“自我造血”，反哺中心的日常運營和活動開展。
“我們會對第三方提供的免費公益服務嚴格把關。”伍曉燕&&。社區與營造中心合力拓寬服務領域，提供縫紉修補、助行助浴、惠老送餐等，打通便民服務“最後一公里”，讓沉睡的資源真正變成惠民增效的“源頭活水”。
閒置房“聯姻”養老，煥發新生機
在北大街街道五河二社區，曾經零散分佈的苗苗園、敬老院和蔬菜店經歷了“三重奏”式的閒置：苗苗園生源萎縮、敬老院設施陳舊、蔬菜店經營困難，三個場所合計2200平方米的空間逐漸沉寂。而今，這裡搖身變為集養老、助餐、活動於一體的“幸福綜合體”。
“老新村養老需求迫切，盤活閒置資源刻不容緩。”五河二社區黨總支書記楊洋介紹，2023年慧河護理院與梁溪區資産經營公司簽訂15年租約，並投入600萬元對閒置房進行整體加固翻新，不僅通過消防等嚴格驗收，更打造出安全舒適的適老化空間。
改造後的“養老綜合體”去年7月正式營業，實現了多功能疊加：護理院已入住20多位老人；其對外經營的惠老助餐中心以優惠價服務附近長者，每天中午吸引三五十位居民用餐；更難得的是，護理院一樓共享空間全面開放，所有活動周邊老人都能參與。95歲的“共享奶奶”濮淑群就是常客，這位書法協會會員經常在這裡教孩子們揮毫潑墨。
“許多老人渴望交流，未必需要大場地。”楊洋説，社區還創新打造了板凳會議、紅色講&、老友飯桌等“一平方米空間”，這些零散小角落，正悄然成為社區老人的情感綠洲。這種“沒有圍墻的養老院”模式，既保障了護理院的專業運營，又讓社區老人享受觸手可及的服務。
昔日的閒置空間如今成了社區養老的“活力源”：專業機構可持續經營，政府資源有效盤活，老人需求精準對接，實現了公益與市場的良性互動。每天飄散的飯香、此起彼落的談笑聲，都在訴説着這個“幸福裏”的溫暖故事。
“多元共建”，協同治理解民憂
對於社區而言，公共用房“老破小”是難題，但“大而空”同樣令人頭疼。
在山北街道會西社區，去年交付完成的商品房小區梁溪本源就面臨這樣的“甜蜜負擔”——開發商留下了1700平方米的配套用房。“這麼大的空間，光運營成本就吃不消，社區單打獨鬥怎麼負擔得起？”會西社區黨總支書記何繼闖算了一筆賬：僅200平方米的活動空間，一年水電費就要3萬元。
破解之道，在於用好黨建共建這條“紅紐帶”。社區創新採用“黨建+合夥人”模式，聯合跨行業、跨領域的多元力量共同運營。
市公交公司將“巴士鄰居會西站”設在此處。微巴33號線每天搭載乘客，隨需公交靈活接單，方便居民購物、就醫、走訪。站點內更貼心提供愛心助農産品、公交卡充值以及老年卡、高齡卡年審服務。“微巴日均服務70名乘客，隨需公交一天能預約15單，每單十幾人呢。”市公交公司工作人員介紹。
另一家共建單位市少年宮在此開設了城北教學點。舞蹈室翩然起舞，美術室筆觸飛揚，音樂室琴聲悠揚……11個專業功能室人氣滿滿，今年暑期班吸引了200多名學員。何繼闖&&，社區僅完成空間硬裝，後續運營均由共建單位專業支撐。現在，這裡不僅是居民學習娛樂的“文化客廳”，更是“園美會西·鄰聚裏”品牌的孵化器，從社區春晚到納涼晚會，場場人氣爆棚。
共建單位還深度參與社區治理。當小區配套幼兒園遲遲未能開園，導致適齡兒童不得不分散到三所周邊幼兒園時，市公交公司主動開通“護學專線”，用車輪解決了家長們的接送難題。這種“空間共用、服務共享、難題共解”的共建模式，真正實現了“大空間”的“精運營”，讓居民在“家門口”就能享受多元化的高品質服務。（陳菁菁 張庭赫）